台湾３Ｃ零售霸主欲内地“梅开二度”

清　水

看好两岸大三通商机，中国台湾地区最大的消费电子连锁零售商灿坤3C在撤离内地市场3年后，拟于2009年二度“回归”内地市场。

转型复合式卖场

报道称：灿坤高层坦言，金融海啸恐将持续影响岛内经济，在此背景下，台湾地区3C市场将因此衰退4－6成。日前，该公司所公布的2008年11月份经营业绩报告显示：灿坤3C零售部门11月份营业收入约为2831亿元新台币，同期下降17.78％，自5月份以来，高个位数同期下降比率非但未有任何改善，8月份后更是进入两位数以上急剧下滑通道。致使灿坤3C零售业务陷入2008年度前11个月总营业收入仅为288.14亿元新台币，较去年同期整体下降535％，三季度每股税前盈余同期下降6434％；每股税后盈余同期下降70.18％的不利境地。因此，灿坤于11月下旬宣布集团将于近期裁员3％(灿坤现在岛内共有282家3C零售店，员工2万多人，裁员波及人数约为600人)，试图削减开支摆脱营业收入下降的不利处境，但也招致台湾劳工部门及工运团体的质疑及尖锐批评。

报道同时指出：灿坤内地分部预计在2008年底取得厦门旅游执照，接下来的动作，就是正式宣布进军大陆旅游市场。据了解，灿坤将进军大陆旅游市场作为灿坤3C二度“回归”内地市场的先头部队，但实际上灿坤早已看准大陆市场网购、户外休闲产品商机，因此，灿坤内地新旗舰店的经营模式也将逐渐由销售3C产品转型复合式卖场。

试水内地网购市场

灿坤指出，该公司旗舰店新的经营模式将是融合网购、3C、旅游及户外休闲产品(E、C、T、O)的复合式卖场，也将以这种方式进军内地市场。该公司营运总经理阎俊杰对于灿坤新的业务模式颇具信心。据其透露，目前灿坤在岛内的网络旗舰店月均营业收入约为2000-3000万元新台币，年收入约为2-3亿元新台币。中国内地幅员辽阔、人口众多且消费潜力巨大，尚缺乏大型的网购零售商。因此，灿坤将与当地的物流商合作，进军内地网购市场。

另外，灿坤集团新闻发言人田竹英也强调，过去灿坤3C在内地市场“失败而返”，最终将全部门店转让给当时的内地第三大家电连锁——中国永乐；但后者于2006年被国美电器收购后，灿坤原有门店大都被置换关闭。灿坤撤出内地市场的不良影响也已经逐步淡化，因此，此次灿坤“回归”内地市场并无太多障碍和顾虑。E、C、T、O新经营模式也将是进军内地市场的可行方式，这一模式既是内地市场目前所欠缺的，同时也是台湾系3C零售商相对于内地家电连锁巨头的颗心优势。

另据报道：灿坤日前已经在岛内推出实体店面结合网购及旅游的“户外世界”复合式卖场新经营模式概念店。作为第一个阶段的尝试，11月26日开业的灿坤士林旗舰店成为该公司旗下实现户外生活休闲复合卖场第一家分店。灿坤表示，未来各旗舰店也将朝复合卖场模式发展，同时将这一模式移植到内地市场。

借金融海啸转“危”为“机”

近来，灿坤在营运上动作频仍，包括闽灿坤回台上市，旗下制造部门将进军埃及、巴西等新兴国家市场，自创品牌“Tiziano”小家电商品在日本山田电机、小岛电器、淀桥相机等家电连锁卖场热卖以及近期内部的人事精简、收购内地东北地区一家旅游社等，均引起了市场的较高的关注。

灿坤认为：金融海啸袭击全球并波及内地市场，但是，中国政府4万亿元刺激内需的积极财政政策增强和赋予了灿坤3C旗舰店回归内地市场的决心和信心。灿坤深信内地将是其摆脱危机、重振雄风的“福地”。