外伤急诊患者的心理特征及护理

郑巧飞　马彩玲

从事外科护理工作会遇到各种各样的外科急症，其中以开放性外伤居多。当患者受伤并伴有大出血时情绪上会发生很大的波动，严重影响疾病正常恢复。因此，做好危重创伤患者的心理护理具有十分重要的意义。

1 恐惧心理

瞬间袭来天灾人祸或恶性事故等超常的刺激，可以摧毁一个人的自我应激能力易产生频死感，表现出恐惧、悲伤、绝望等消极情绪，甚至对自己的言行失去控制，加重病情。此时心理活动也受病情、年龄、文化、经济等因素影响而表现不同，要善于分析以便有针对性的做好心理护理，此时心理护理的中心任务是增强患者的安全信任感。

1．1 使患者感到医护人员可信；患者受伤后最担心的是生命是否受到威胁，是否会残疾。这是护士应做到热情、耐心地解释、认真、仔细地护理，减轻患者的恐惧心理。

1．2 使患者感到医护人员可信。医护人员娴熟的操作技术和严谨的工作作分，不仅能赢得时间使患者转危为安，同时可减轻患者的心理负担增强战胜疾病的信心。

1．3 给患者积极暗室性语言。认真、细致、热情地做好心理疏导，支持和鼓励患者，使患者能够身心放松，感到安全。

2 悲观失望心理

这是患者的一种失助感、绝望情绪和治疗失去信心的综合反应，它表现为患者饮泣不语或哭叫连天，还有的自暴自弃放弃治疗，对此心理护理的任务就是加强患者与疾病做斗争的信心，使他们不断振奋精神。鼓励患者；用鼓励性语言与患者交谈，使患者充满信心，并告诉他有医术高明的医生采取新的有效的治疗方法，暂时的痛苦很快就会过去，从而获得较满意的期待效果。

3 孤独心理

对外伤患者来后，护理人员要表示关心、同情并全力设法解除其疾苦。通过延长护理时间、满足患者需要，消除患者的孤独感。

3．1 不断大声呻吟是患者要求援助信号，也是想唤起我们对他的重视和关心，我们通过关心和同情的语言、和蔼的态度分散他的注意力，再加上婉转的谈话和暗示，使患者明白这样做有害于身体健康。

3．2 烦躁不安也是孤独感的一种表现，受伤后患者从心理上最想获得别人的同情和关心，而医护人员所给予的同情与关心对他们来说比家属更重要，患者想诉说自己的不幸以得到同情与关心，这是护士用安慰性的语言和开放式谈话，使患者感到重视、被人关心。

要做好心理护理，关键是我们医护患关系要融合，护士不但要了解疾病，还要有义不容辞的责任感和义务感，要了解患者要从身体、精神、生活、环境等方面来了解，要给患者以可信和真诚，使患者解除不愿情绪的困扰，改变患者的不良心理，尽快使情绪稳定以最佳心理状态接受治疗及护理。