在网络教育中应用教学平台进行导学

彭晓南 何 淼 道 焰 郭清顺 吴 平

[摘要]该文从网络教育的特点，教学平台的门户服务功能，对网络教育学生的导学和服务支持，对网络教育教师的培训和管理，对校外学习中心的培训和管理，教学平台课程的建设等几个方面对应用教学平台进行导学进行了论述。

[关键词]网络教育；教学平台；导学

[中圈分类号]G40—057

[文献标识码]A

[论文编号]1009—8097(2009)13—0179—03

网络教育中，学习平台是师生交流的一个重要的接口。是学生获取信息和学习内容的主要来源。学习平台应用的质量对能否保证教学顺利进行，提高学生学习的效率，提高学生个性化学习的能力起关键性的作用。也直接影响到网络教学的质量。下面我们对在网络教育中应用教学平台进行导学进行探讨。

一网络教育的特点

网络教育是利用计算机网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段开展的新型教育形式，拥有传统教育方式所无法比拟的优势，具有鲜明的时代特征。

网络教育有以下特点：

师生分离。在网络教育中，学生不再直接面对教师，而是面对计算机、学习平台、教学资料和网络课程等。学生大多数时间只是看到教师的“录像”和在论坛上的留言。

学生自学为主。由于没有教师面授，形成了以学习者为中心的学习活动。学生必须主动的学习，积极的参与讨论和交流。自主学习是学习者根据自己的学习能力、学习任务的要求，积极主动地调整自己的学习策略和努力程度的过程。这需要学生具有较强的自我控制能力和自学能力。

个性化学习。学生可以根据自己的情况，自己决定在什么时候、在什么地方、以何种方式，进行什么内容的学习。可以按照自己的学习进度进行学习。

教师导学为主。教师作为学生学习的指导者，从讲授为主转向导学为主。导学就是对学生的学习活动、学习过程、学习方法进行的指导。学生按教师事先编好的教材，学习指南进行学习。同时师生可以在平台上进行充分的沟通和交流。

多维教学。网络教育以多媒体技术，计算机网络为载体，可以进行立体化教学。学习资源可以多样化。有学习平台提供的网络课件，题库，教案库等，也可以有来自互联网的学习资源和来自学生中间的学习资源。学习方式也可以多样化，以自主的个别化学习和交互式的集体协同学习相结合。追求人际、人机、人网的三维动态立体教学。实现网授与面授相结合；在线学习与线外学习相结合；在校学习与在职学习相结合等。

二教学平台的服务功能

我校05年引进了Blackborld教学平台进行网络教学活动。

Blackboard网络教学平台基于网络技术和多媒体技术进行人机交互。以浏览器／服务器(B／S)技术、信息安全技术、门户技术、数据库和信息集成技术等为基础，以声、像、图、文等多种媒体信息与计算机网络进行信息交流。

教学平台集文本、图象及视频、音频、动画为一体，可以实现教师在线授课，在线测验，在线答疑，同步和异步讨论，批改作业、学习跟踪、学习统计、虚拟课堂、小组学习、协作学习和包括十几种题型的题库等功能。可进行知识管理和学习，教学跟踪管理和教学过程监控；实现教学资源共享，教学方式和学习方式多样化；平台的讨论交流论坛等实现教师与学生、学生与学生之间的交流互动。

目前我校平台用户已经4万多，平台上课程有1000多门。平台成为了学校教学活动的中心。院系教师、教学管理人员、教务管理人员、校外学习中心管理人员、课件制作人员和学生都围绕着平台。平台成了大家联系的桥梁，交互的接口。

三教学平台的门户

门户是对教学管理实施的重要部分。Blackboard门户社区平台为我们进行门户管理提供了方便。我们目前建立的网络教育学院门户包括以下部分。

网络教育学院选项卡：包括我的课程、网院通知模块、学习调查模块、网络学习指南、学生常见技术问题解答和网院主页的链接等。

网络教育学院社区选项卡：机构讨论板里面有自2006年3月以来的每个学期和学生互动的论坛、有教学问题交流区、教务问题交流区、和平台技术问题交流区。2008年3月统计帖子总数有1万多。

另外在组织社区，我们建立了所有网络教育学院22个专业和50个学习中心的组织。

网院教师之家选项卡：这个栏目只有有关教师能看到，有课件制作工作站、培训专栏、公告专栏和交流园地等。

我们还根据网络教育学院的需求，创建了一些组织。如教务管理组织、教学管理组织、学习中心管理组织等。

四对网络教育学生的导学和服务支持

网络教育学院的学生绝大部分都是在职人员，有着不同的学习背景、工作经历以及年龄特征，大多利用业余时间上平台学习。我们需要从各个方面对他们进行导学和服务支持。

1远程学习指南

网络教育在教与学上时、空分离的特点，要求参与网络学习的学生必须具备一定的自学、自治能力。但是，目前参与网络学习的学生大多是在职的。有的工作繁忙，有的缺乏网络学习经验和自主学习能力，和在校全日制本科生比，基础参差不齐。为了帮助同学们尽快掌握科学、有效的学习方法，合理地安排学习时间、制定学习计划，充分地利用各种学习资源，培养自治能力，“远程学习指南”就是这样一门对网院学生进行导学的课程。

《远程学习指南》课程，对所有新生开放。课程有下列栏目：

教学通知，有教学管理的教师发布的教学方面的通知。

管理规定，有中山大学现代远程教育学籍管理暂行办法，中山大学现代远程教育毕业论文实施细则，中山大学授予远程教育本科毕业生学士学位实施办法等。

学习指导，有远程学习指南文档，远程教育导学课件，学习平台操作指南文档，相关插件下载等。

专业信息，有网院22个专业的信息。

专业导学，有每个专业的导学课件。

教学计划，有每学期各专业教学计划。

教学安排，有每学期的教学工作安排。

表格下载，有各种表格下载，如免修申请表、重修申请表等。

调查问卷，对学生进行民意调查等。

教学问答，有常见教学问题解答，平台常见技术问题解答等。

2网院学生常见问题(FAQ)

网院学生住在校外，有的在办公室，有的在家里上网。网络什么情况都有。有的用电信网、网通、联通、铁通、XX宽频、XX宽带等。情况比较复杂。

网院学生特别文科学生，有的不熟悉电脑和网络，经常打电话来咨询。我们将一些常见问题整理成FAO，放在平台上。

网院学生常见的问题(FAQ)，内容有：

平台运行条件。有硬件要求，软件要求，课件的浏览要求。

检测网络故障的一些命令。如Ping命令的使用方法，Traced命令的使用方法。

影响网络速度的几个因素和测量网络速度的工具。

故障分类。将故障进行分类，有网络、电脑和系统软件等客户端问题，平台应用和课程问题，课程设置问题，教学教务问题，课程作业问题等。

故障原因和解决方法。提供各类故障的解决办法等。

3学生交流论坛

为了即时与学生进行交流，我们在平台上建立了下列论坛：

◆课程论坛：每个课程里面都有。交流课程内容有关的问题，教师每周至少有三个时间段在学习平台上解答问题，教师也会在课程论坛中组织课程问题的讨论。

由学科教师管理。

◆教学问题交流区：交流教学安排、辅导答疑、作业、网络课件、毕业论文等方面的问题，教学管理人员每天上网回答问题。

◆教务问题交流区：交流关于平台帐号、考试、成绩、学籍(含休学、复学、转中心、转专业等)、毕业等方面的问题。教务管理人员每天上网回答问题。

◆平台技术问题交流区：交流关于学习平台使用技术方面的问题。由信息与网络中心的技术人员解答。

◆学生交流区：学习中心同学之间以及管理人员与同学之间的交流区，也是学习中心发布各种信息的地方。由学习中心教学管理人员负责。

4教务管理组织

我们还建立了《教务管理》组织，在教务管理组织中可以对学生进行分类管理，如分年级、分专业等。

教务管理组织有下列栏目：

学籍管理，有学籍管理方面的规定。

考务工作，有考务工作的相关规定，考试安排，考场安排等。

成绩查询，有成绩查询系统。

统考信息，有统考信息和相关规定。

毕业与学位，有相关条例，毕业生信息采集.学位英语，主干课程考试等。

表格下载，各种表格下载。

讨论板，有交流论坛。

五对网络教育教师的培训和管理

网院没有教师编制，教师都是聘请的学校各个院系的教师，充分利用了中山大学优秀的教师资源，依托学校的有形和无形的资源办学。但教师也面临着教师角色的转变：

◆教师由原来的面授转为网授

◆由教师为中心转为学生为中心

◆教师的概念也起了变化，包括了由主讲教师、辅导教师、教学设计技术人员以及管理人员集合组成的一个团体

为了完成教师的转型，我们利用《远程教学指南》课程，对教师进行指导。远程教学指南课程有下列栏目：

管理文件，有教育部远程教育管理文件，学校远程教育管理文件等。

教师培训，有我们编写的主讲教师工作手册，课件录制规范和指南，教学辅导工作培训文件，中山大学现代远程平台培训，学期教学辅导工作安排及要求等。

教学计划，有学期各专业教学计划。

教学安排，有学期教学工作安排。

远教会议，有远程教育会议资料。

远教研究，有学习支持服务，远程教育质量，国际视野，网络课程建设等。

远教网站，有相关网站的链接。

交流园地，有交流论坛。

网院对教师也有一些管理规定。如辅导答疑规定：每周至少三次登陆学习平台进行辅导答疑，每次至少30分钟。至少组织两次关于课程问题的讨论或案例分析。和作业规定：每学期至少布置两次在线作业，作业成绩占总评成绩的20％等。网院有专门的巡教巡学人员。

六对校外学习中心的培训和管理

校外学习中心是接受学校的委托，根据学校的统一要求和工作安排，配合学校进行招生宣传、生源组织、学生学习支持、学籍和日常管理，开展现代远程教育支持服务的机构。

学习中心分布在全省各地，利用平台把它们集中管理是最有效的办法。

我们建立的《学习中心管理》组织，存放与学习中心有关的各种信息，是学习中心进行交流的地方。栏目有：

管理文件，有相关的教学管理文件。

教学计划，有学期各专业教学计划。

教学安排，有学期教学工作安排。

培训资料，有教学管理培训资料，学习支持服务培训资料，技术人员培训资料等。

资料下载，有相关的资料下载。

交流天地，有交流论坛。

七平台上网络教育课程的建设

1课程规范统一

网络课程是重要的教学资源。我们依托平台来建立网络课程。网络教育学院的网络课程，其讲授型课件由学校信息与网络中心统一制作和上传，制定了统一规范。

考虑到网院学生分散性、业余性的特征，缺少与教师面对面交流机会。他们全靠平台提供信息。所以平台上的东西都要规范化。要让他们一上平台就能够很容易找到自己所要的东西。所以我们的界面都力求统一。

网院课程的五个统一：

◆课程规范统一

◆讲授型课件制作统一

◆课程论坛形式统一

◆在线作业形式统一

◆注册管理由学院统一

2网络教育精品课程的建设

我校网络教育精品课程建设理念是以育人为根本、以培养应用型人才为导向、以服务社会为己任、以社会评价为标准。并通过相应的制度予以保障。

信息与网络中心负责网络教育精品课程建设的技术支撑工作，对教师进行教育技术培训，选派优秀的教育技术学专家和技术人员负责精品课程的设计和技术。从而使网络课程建设从技术上得到保障。

我校网络教育精品课程都建设在Blackboard教学平台上，充分利用该平台强大的人机交互功能。如讨论板、虚拟课堂、小组等。

3教学设计中体现平台导学的元素

我们注重课程的教学设计，在教学设计中体现平台导学的元素。

《刑事诉讼法原理》网络教育课程教学设计。运用了系统工程框架、对象导向框架和法治系统工程的方法，充分借鉴集文字、图像、声音于一体的多媒体表现形式。综合集成多种与刑事诉讼相关的法律、制度、专业理论和知识、案例、教师与学生等资源，形成具有整体学习与交流功能的开放型知识系统。注重将法学教学(模型)与法治实践(原型)紧密结合，注重讲述、展示法治系统的实际运筹与实现过程，不仅把“交互研讨型”的案例教学法引入刑事诉讼法学教学之中，而且刻意把“问题解决型”的现代学习理论融入学生的自学过程之中。例如“模拟法庭”就很受学生的欢迎。

《生物统计学》课程教学设计。凸显以设立学习目标为核心，采取任务驱动的方式，训练学生主动参与教学的意识和强化创新实践能力。自主学习任务内容，依照教学进度安排，学生需要分阶段完成3篇指定的课程综述、调查或研究小论文。在教学设计中，充分发挥平台的优势，通过平台的导向作用，指导学生学习。平台上整合了大量的数据库的网络资源和统计学软件的学习使用。利用各种搜索、论坛、博客、调查、电子邮件、虚拟课堂、聊天室等为课程营造出一个良好的人机交互的教学环境，鼓励学生积极参与讨论，完成课程学习的选题研究报告和作业。提高了学生的创新能力。通过多阶段多任务的教学，解答问题和开展创新研究。特别组织了课程的小型学术讨论会，增进了学生的协作和交流。

《生物信息学》课程教学设计。生物信息学本身是一个飞跃发展的新兴学科。模式生物测序工作的高速增长，公共数据库数据的指数增长，研究方法日新月异的发展，注定该学科的教学内容需要不断更新和调整，以便及时跟上研究工作前进的步伐。课程的教学过程是一个在平台上共建课程的探索过程。实现以学生为主和以教师为辅的自主发现式学习、合作交流式学习、实践创作式学习、资源开发式学习等新型学习，追求立体化教学效果。借助和利用网络资源充实教学材料和内容，由师生共建资源库，不断完善课程的教学。在Blackborld学习系统上构建了生物信息学学习的专业平台。

八结束语

以上我们从网络教育的特点，教学平台的门户，对网络教育学生的导学和服务支持，对网络教育教师的培训和管理，对校外学习中心的培训和管理，平台上网络教育课程的建设等几个方面对应用教学平台进行导学进行了论述。我们要把教学过程看作是一个动态发展的、教与学统一的、交互影响和交互活动过程。针对不同学科的特点，和不同学生的特点，运用合适的教学模式和导学方法，更好地利用教学平台的各种功能来进行导学。

参考文献

[1]彭晓南，吴平，郭清顺.网络教学平台的门户设计[J].电化教育研究，2006，增刊：67—70.

[2]何淼，彭晓南.生物信息学教学方案设计与教学方法初探[A]中山大学生命科学学院编.本科教学(研究)理论与实践一生命科学学院教学改革论文集[C].广州：中山大学出版社，2006：38—43.

[3]曾祥跃.远程学习者网络学习行为的调查与分析[J].中国远程教育，2008，4：47—51.