浅析现代仓储业存在的问题与对策
2009-01-20杨志英
杨志英
摘要:仓储,是指通过特定场所储存和保管物资和商品的行为,是对有型物品提供存放场所、存取物品过程和对存放物品的保管、控制的过程,是物品离开生产过程但尚未进入消费过程的间隔时间内的物流停滞。随着物流管理信息化建设的发展,作为物流管理中的重要组成部分的仓储管理信息化也越来越多的被关注。本文根据主要问题的提出,对如何解决问题进行分析。
关键词:仓储业主要问题对策
0引言
传统仓储业主要是为本行业的物资或商贸流通企业提供仓储和少量短途运输服务。目前传统仓储业虽有设施方面的优势,但设备技术装备水平较落后;市场意识较弱,经营业态单一;信息化程度低,经济效益不佳;仓储设施资源利用率低,仓储管理社会化程度较低等现状,影响仓储业的发展。现代仓储是指仓储企业主动为客户进行库存管理、控制,并提供流通加工、包装、配送、信息等服务,其储存的物品在仓储企业端与整个物流链紧密连接。与传统仓储业主要是根据货主委托对商品进行保管和养护业务相比,现代仓储业已向货主与诮费者两头延伸,具有核查验收、分拣、配货、加贴标签、重新包装、代理收款和开具发票等流通加工方面的诸多功能。同时与传统仓储业的现代化、社会化、网点化、信息化的程度很低,部门、地区分割现象较重相比,现代物流的仓储业更能面向全社会为客户选择和提供合理的仓储网点;协助客户选定存货功能和存货策略;为客户实施控制及存货计划;协助客户制定配送需求计划;为客户提供信息服务等全方位的服务。
1我国仓储型物流企业发展中的主要问题
1.1仓储型物流企业规模小、经济效益低、负债多。一是在所有物流主体企业中,仓储型物流企业平均规模偏小,平均每个法人单位拥有人数仅高于装卸搬运企业的人数:每单位占有资产仅为所有物流主体企业每单位平均占有资产的一半。二是经济效益偏低,在所有物流主体企业中,仓储型物流企业平均业务收入利润率和资产利润率远低于道路运输业、水运企业、管道运输,甚至低于装卸搬运和其他运输企业。三是资产负债率最高。
1.2仓储型物流企业服务能力弱、服务功能单一、竞争层次低。目前,大多数仓储型物流企业因自身服务能力较弱,经营水平较低,仅局限于传统的单项服务,竞争最直接的手段就是降价,降价到了恶性竞争的状态就会造成企业利润下降。而利润下降之后,企业又难以扩大服务功能,最终影响到企业的生存。由于传统仓储型物流企业长期以来各自为政、自成体系,造成彼此业务流不统一,业务用语和作业规范大相径庭。在全球供应链和跨地区协作的背景下,国内外生产制造商迫切要求各地仓储型物流企业提供相同规范和标准的物流服务。然而这种流程不统一的现状造成国内仓储型物流企业之间无法实现供应链高层次协作,无法整合资源,进而实现跨区域的一体化联动,只能在供应链上分别承担一些简单的低端服务。这种现象造成了仓储型物流企业的竞争层次低。
1.3仓储型物流企业信息化水平较低。主要原因是:一方面,受财力、物力、人力等条件限制,一些企业的领导还不能接受管理信息系统的应用,大部分企业还未能实现物流信息系统管理;另一方面,对信息化的认识存在一些误区,只是片面地把信息化作为企业改变策略、改变管理模式的一个主要手段,仅仅把它当成节约时间、节省劳动成本的自动化工具,因此不能从企业全局和长远出发,进行统筹规划,合理建设,在一定程度上严重阻碍了仓储型物流企业综合服务水平与质量的提高,大大地削弱了企业的市场竞争力。
1.4专业人才较为缺乏。仓储型物流企业涉及的领域极其广泛,这就要求物流管理人员不但要熟悉整个业务流程,而且要精通物流管理技术、掌握企业内物流以及向外延伸的整条供应链的管理等综合知识。由于物流教育和培训起步较晚,虽然目前市场上已经出现了一些高校的物流专业毕业生,但其中还有一部分人员实践经验很少,真正具备综合物流知识和实际管理技术的人才十分短缺,远不能满足仓储型物流企业发展物流现代化的需要。
2加强仓储现代化建设,提高仓储业竞争力的对策
2.1完善仓储业发展的环境条件要加强研究制定包括我国仓储业面临的土地、税收等的相关政策;加强包括仓储业在内的物流规划,要建立一批布局集中、土地集约、产业集聚、功能集成的以仓储为主的物流中心:健全仓储业标准体系,推进仓储业标准化,提高仓储业的整体管理水平。
2.2提高仓储设施设备的先进仓储设施,直接影响到实施和货物查验的速度和成本,影响仓库的储存、加工、配送效率和服务质量。要有计划、有步骤地对仓储基础设施设备进行更新、改造和完善:要加大科技投入力度,提高储运物质装备的科技含量,实现作业机械化和自动化:加大力度建立仓储信息系统,及时掌握仓储市场信息,提高仓储的利用率和企业的经济效益。
2.3积极采用先进的仓储管理技术先进的网络化技术和仓储管理技术的应用,将会节约更多的时间、资源,减少流通损耗,降低库存压力。
2.4加强仓储标准化建设我国仓储业长期以来因无章可循、无标准可依严重制约了我国仓储业的发展。要加大新标准的制定、旧标准的修改完善工作,形成完善的仓储标准体系,为仓储企业规范作业、优质服务提供依据与目标。通过仓储标准化管理,实现仓储管理规范化、高效化。
2.5提高仓储业的专业化、一体化程度和社会化程度充分发挥仓储业服务功能,加快仓储多业态的发展,促使原有的仓储业向现代物流的多功能一体化运作转轨:加大对仓储资源的合理调配、利用和仓储资源的共享,提高企业仓储资源社会化程度,仓储业应在投资、运营、管理和使用上进一步提高自己的专业化水平,形成核心竞争力。
2.6提高仓储业从业人员的综合素质实现仓储业现代化的关键在于科学技术,而发展科学技术的关键又在于人,实现仓储人员的知识化、专业化,是实现我国仓储业社会化、现代化的重要保证。要实现仓储人员的知识化、专业化,必须按现代化管理的要求,要加强对仓储人员的培养、教育和提高:要建立完善的多层次教育体系,满足对人才多样化的需求;建立从业资格认证制度,强化职业培训。随着我国经济的快速发展,在电子商务、供应链协作、全球化、快速反应、及时交付的影响下,对于仓储的要求也越来越高,需在更短的时间完成更多订单、批量更小、处理和存储更多货物、提供更多增值服务等。因此我国仓储企业应根据市场需求和企业自身条件,选准自己的市场定位,选择适合自己的发展模式,加大企业在经营方式、技术装备的现代化建设力度,提高仓储业的竞争力。