大连休闲旅游发展对策研究
2008-12-29孙丽坤
中国市场 2008年52期
[摘 要]大连市依托申办国际服装节博览会成功的机会,不失时机地提出了打造“浪漫之都”的现代休闲都市的新目标。为此,我们对到大连旅游和在大连学习、工作的外国朋友进行了问卷调查,与他们面对面的交流和访谈,据此了解大连市与休闲都市存在的差距,提出构建大连休闲都市的对策。
[关键词]休闲研究;休闲产业;发展对策;大连
[中图分类号]F59 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2008)52-0183-02
1 大连旅游客源市场特点
中国休闲旅游业作为经济发展的重要组成部分和国民经济新的增长点,将极大地促进我国经济和社会的发展。正因为预见了休闲将在国民经济中起着重要的作用,大连市政府决定凭借每年世界服装博览会在大连举行的机会,利用大连丰富的旅游资源和深厚的历史文化底蕴把大连发展成为世界休闲之都。
2005年大连共接待国内外游客1900万人次,同比增加18%;接待海外游客60万人次,同比增加15%;旅游创汇4亿美元,同比增长15%;实现旅游总收入210亿元。全年日韩市场增长11.5%;俄罗斯游客增加近50%,由2004年的2.4万人次增加到上年的3.8万人次;中国台湾游客增长28.2%;东南亚游客增长30%;澳洲、美洲、北欧等远程客源市场增长26%。大连国内客源市场的游客年龄是以中青年为主,少年和老龄市场潜力巨大。游客职业层面由行政管理人员、专业技术人员和企事业单位职工构成的大众旅游为主,但是白领、明星、个体私人业主等组成的高收入群体的旅游需求在逐渐上升。旅游消费类型:自助消费以中低档为主,公款消费以中高档为主。旅游活动的波动周期性:一年之内出现52个小波峰(周末双休日)、3个大高(春节、五一、国庆3个旅游黄金周)和一个旅游旺季(7-8月暑假)。
2 问卷设计与调研实施
休闲产业在西方发达国家的城市已经有一定的规模。大连甚至整个中国还没有积累足够的经营休闲产业方面的经验,为此,我们对到大连旅游和在大连工作的朋友做调查和走访,调查他们心目中的浪漫都市是怎么样的、大连市在国际上的知名度、大连市打造浪漫之都还欠缺什么以及与其存在的差距。本次问卷调查分为三部分材料。第一部分是被调查者的资料,包括年龄、性别、职业等信息;第二部分则是针对大连现有资源提出一系列问题,包括大连的环境卫生、交通状况、酒店、景点建设、旅游产品等;第三部分则是对大连总体看法和意见,这次调查一共发放800份问卷,有效问卷720份,问卷调查对象集中在金石滩、老虎滩、星海公园和星海会展中心。
问卷调查发现,大连市虽然具有了丰富的资源,但与真正意义的休闲都市还存在一定的差距,需要我们在软硬件两个方面进行资源整合,形成构建现代休闲都市的合力。
3 加速大连市休闲都市建设进程的对策
3.1 加强无形资源的整合和开发
首先应该提高大连在国际上的知名度。大连在国际上的知名度还不是很高,在这次调查中,有60%外国游客在来中国之前根本没有听说过世界上还有大连这个城市,也就是说大部分外国游客不知道大连这个城市,更不要说了解了,所以,有必要加大力度在国际上宣传大连。
一个城市应该有自己的标志,大连目前已经设计出一个最能代表大连城市形象的标志,我们就“大连是以什么出名的”和“大连印象最深的是什么”对游客做了调查,有三分之二的人选了城市海岸、广场和绿地,我们认为以此作为大连城市的标志是最合适不过的。如何有针对性地做好宣传大连的工作,扩大世界影响力,提高大连的知名度。为此,我们对游客设计了“你是如何知道大连的”的问题,做了调查。40%的人是通过朋友介绍才知道大连的,21%的人是通过各种书籍、杂志,而20%的人通过互联网知道大连的。提高大连的知名度的具体方法:
(1)目前大连开发了国内最先进的《大连旅游资源管理信息系统》建立了大连休闲旅游网站;据统计有20%的人是通过互联网知道大连的,而互联网宣传成本低,效果不错,而且方便。
(2)通过举办每年一次的大连国际服装节,提高大连的