喻煊 争锋外包

　　不久前，喻煊刚刚从网络巨头阿里巴巴挖来一名负责市场营销的经理。在喻煊看来，如何运用团队的力量去解决未来遇到的问题，是“外包在线网”即将面对的最大挑战
　　
　　
　　2004年7月的一天，应该算是喻煊命运转折的一天。
　　正在法国留学的喻煊无意中接到了一个从国内打来的陌生电话，打电话的是江西先锋软件学院的院长陈苏。在电话中陈苏告诉喻煊，他的学校要参加巴黎的一个展会，希望喻煊能帮助其设计展台。
　　“他们把整个企业展会的活动外包给我，让我一个人从人员招聘到组织、布展，包括把他们英文软件的一些汉化都交给了我。”喻煊在接受《中国新时代》独家采访时说。
　　学过美术设计的喻煊从陈苏手里接下了这一任务单。让喻煊没有想到，正是这次接单，让她抓住了一次利用外包创业的机遇。喻煊不仅设计了带有中国特色的漂亮展台，还了解到外包这个前景无限的行业。
　　“这次实践相当于是离岸外包的性质，不是在本土，是在另外的国家，然后去做跨国家的外包，里面包括很多语言的问题，很多远程的项目管理的问题，各种文化差异的问题都会存在，我觉得这次实践，让我真正明白了外包的利益在哪儿，障碍在哪儿，以及它需要克服的困难是什么。”喻煊深有体会地说。
　　渐渐的喻煊开始留意外包行业。她发现，在国外，外包是生活中随时都会用到的方式。
　　27岁的喻煊，大学学的是计算机专业，曾经做过电视节目主持人，获得过江西网络小姐冠军，她喜欢美术、摄影、写作。在法国取得了工商管理硕士学位后，喻煊进入了法国航空公司工作，由于工作紧张，她像许多法国同事一样，把自己的一部分生活外包出去：早点和晚饭以及日常生活都在外包网上找到了服务人员帮助打理，这让她有更多的时间投入到工作中。
　　2006年初，喻煊从巴黎回到北京后，在一家外资企业工作，像在法国一样，她依然把生活中能外包的事情都通过网络给外包出去。
　　
　　超越自我
　　
　　在喻煊的眼里，母亲是一位非常漂亮的女人。而她却长得不像母亲。小时候跟母亲外出，有人当面问母亲:“这是谁的孩子啊？”喻煊听了觉得有些难受。
　　
　　“我母亲非常漂亮，有点像明星。”喻煊自豪地说。
　　母亲经常告诫喻煊:没有漂亮的外表，更应该通过自已的勤奋努力，去得到别人的认可，争取自己的未来。一直到上了大学，喻煊都比较内向，虽然在全省演讲比赛中得过第一名，也在学校广播站做过主持人，但她还是不善于跟身边的人交流，与人交往总显得信心不足。
　　大一那年，喻煊进了校广播站，做了一名播音员。作为计算机系的学生，她还主持了一个“电脑时空”的节目。为做好节目，喻煊经常到校门口的网吧去查资料，因此爱上了网络。
　　此后不久，江西信息广播电台开办了江西第一个网络知识专题栏目“网络新时代”，喻煊从嘉宾主持慢慢变成了电台的兼职工作人员，编、导、播一人全包。同时，她又在“江南论坛”担任“网络新时代”版主，负责在BBS上回答网友提出的各种问题。
　　在参与各种社会活动的同时，喻煊从大三开始，就报考了思科认证的资深网络支持工程师（CCNP）、微软认证的数据库管理员（MCDBA）和系统工程师（MCSE）。在两年多的时间里，她通过了15次各种考试，取得了3项资格认证。
　　大学毕业，喻煊便前往北京，开始了一个人的闯荡生涯。
　　“选择北京，因为北京是做IT最好的城市。”喻煊说。
　　最初，喻煊进入了方正公司。在这里喻煊明白了什么是企业运作。可没过多久，IT行业开始大滑坡，方正也没能幸免。公司高层动荡，裁员降薪。虽然项目经理极力挽留，喻煊还是跳槽了。2001年底，喻煊进入神州数码，任业务发展经理。
　　来北京前，喻煊的英语水平并不好。大一通过了英语四级之后，喻煊就把英语放了下来。到北京工作后才发现英语相当重要，强烈的危机感促使她恶补英语。新东方英语听说读写全项、罗德戴尔全外教口语、人民大学商务英语和官卫东GMAT英语，几乎占去了喻煊所有的空余时间。
　　与国际厂商的交流多了，喻煊出国留学深造的念头也越来越强烈。她想到美国去，却被拒签了两次。无奈之下，她选择去法国国立科学技术与管理学院攻读工商管理学硕士（MBA）。
　　喻煊最喜欢引用海明威说过的一句:“如果你有幸年轻时在巴黎生活，那么你以后一生中，不论到哪里，它都会与你同在。”喻煊觉得在巴黎的这段时间，让她的生活变得很完整。
　　喻煊在法国航空公司财务与投资部做过实习生。在那个“很法国”的公司里，学习良好的管理方式，学习公司内部如何共享知识、信息和经验。在法航实习的时候，她的论文通过了欧洲知识管理大会的审核，成为大会上第一个独立完成paper的中国人。
　　
　　创业
　　
　　在外闯荡多年的喻煊最终选择回到家乡江西，“我回到江西没有任何原因，和外包项目也没有关系，完全是个人原因。”喻煊说。
　　最初，从法国国立科学技术与管理学院毕业后，喻煊回到北京。在IDC（国际数据公司）软件与服务咨询组做分析师，朋友告诉喻煊，进了IDC就等于进入了IT行业的保险箱，她的名字会很快出现在专业猎头公司的名录上。
　　但2005年6月的一天，命运又一次改变了喻煊。
　　喻煊接到爷爷病危的电话，急急忙忙赶回南昌。那天，喻煊感受到的打击非同一般。看到父母悲痛的样子，她决定留在南昌。不到一个月，喻煊就成了先锋软件学院的一员，并很快升任该院的副院长。
　　“从事教育，我并没有多少优势，教育经验的积累也不是朝夕之间的事，所以我得更加努力才行。”为了证明自己，喻煊进入先锋学院之后，几乎每天工作都不少于16个小时。
　　喻煊在一些网站的论坛上经常能见到各种求助的帖子，她突然意识到，这说明中国的外包服务市场潜力巨大。但是，中国还没有一家专门做外包的网站，喻煊觉得创办一个外包网站的时机成熟了。
　　
　　“那时我就想到在巴黎办展会的事情，那会儿就很需要这样的一个平台，让发布者和服务者很容易地互相找到，并且可以知道是好、是坏、能否为你做好这件事情、它的专业度、信誉度怎么样，所以我就想做这个网站，相信未来它将大有前途。”喻煊自信地说。
　　就这样，“外包在线”的模型越来越清晰。为了节约成本，喻煊把大本营设在了老家南昌。
　　“我觉得我们当时应该像热锅上的蚂蚁，因为我觉得互联网这个东西就是快鱼吃慢鱼，如果你要比别人成功，你就必须比别人快。”
　　喻煊感觉到，仅仅凭着一份计划书恐怕很难打动投资人。她做出一个决定，把计划书变成一个网站的模型。
　　然而，最初的启动资金都是喻煊自己和合做伙伴共同出资的。最困难的时候，喻煊甚至把准备买房子的钱都用上了。
　　喻煊拿出自己攒下来买房子的20多万元，作出了“外包在线”的模型。但喻煊没有想到，拿着这个网站模型，她仍然是四处碰壁。
　　其实，最初已经有人有意于投资喻煊的“外包在线”。“谈的第一个投资老板是做传统行业——水泥的，我们的搭配叫‘鼠标+水泥’。最后因他的团队不同意投资我们这个项目，所以失败了。”喻煊回忆说。
　　就在喻煊为寻找天使投资发愁时，一天，喻煊在与先锋软件学院院长陈苏聊天时，偶然聊到了外包的话题。
　　“当她提出说要做一个外包在线的时候，正好跟我的想法一致，因为我也一直在想如何把外包做起来。所以她说要到外面找投资，我就说不用了，你跟我谈。”陈苏院长说。
　　“他看完项目计划后，就说这事非常好，你就别再找风险投资了，我投你吧。”喻煊至今对那次她和陈院长的一拍即合记忆犹新。
　　拿到投资后，2007年3月，喻煊的“外包在线网”正式开通。但开通后，并没有引来一片喝彩，原因是外包毕竟离普通老百姓的生活很远，而企业也不知道有这样一个平台能让他们把业务外包出去。
　　于是，“外包在线”加大了各种方式的推广力度，很快许多有技术专长的人才通过“外包在线”找到了自己想做的业务；而一些有项目的企业也通过“外包在线”找到了合适的专门人才。喻煊的“外包在线”终于走上了正轨。
　　目前，“外包在线”已在互联网行业引起了广泛的关注，很多专门人才以及企业都在这里发布供需信息，成了“外包在线“的经常客户。
　　“未来的3到5年，商务部每年将投资不少于1亿元人民币，帮助中国企业承接跨国公司的服务外包订单。”商务部外资司服务贸易处副处长李舸在“中国国际软件和信息服务外包年会”上这样说道。
　　这项名为“千百十”工程的项目，将在国内建设10个承接服务外包的基地，推动100家世界500强大型跨国公司将他们的主要外包业务转移到中国，同时也将培养将近1000家中国大型承接外包的企业，来全方位接纳国际外包业务。这为“外包在线网”的生存与发展，提供了大有作为的空间。经考察，商务部选择了“外包在线网”作为其合作伙伴之一。这让喻煊成了外包业内的领先人物之一。
　　眼下，喻煊还有一个重要计划，就是要开始寻找风险投资。喻煊认为，现阶段外包业要发展，就必须通过资本的力量去做大做强。
　　不久前，喻煊刚刚从网络巨头阿里巴巴挖来一名负责市场营销的经理。在喻煊看来，如何运用团队的力量去解决未来遇到的问题，是“外包在线网”即将面对的最大挑战。
　　“希望我们能成为外包行业的领军者，虽然未来竞争会很激烈，但不会影响到我们的发展。”喻煊语气肯定地说。