电子商务时代的ERP设计与开发探究
2008-12-29韩梅索林生颉胜华
中国市场 2008年15期
摘要: 在电子商务时代,企业内外部的运作方式将大为改观,企业对外的接口界面大大扩展,企业管理的内涵也得到进一步的延伸。随着网络计算技术的飞速发展,以及电子化企业管理思想的出现,企业管理软件也进行着不断的调整,以适应电子商务时代的来临。
关键字: 电子商务网站;ERP;开发
中图分类号:F062.5 文献标识码:A
电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
随着网络计算技术的飞速发展,以及电子化企业管理思想的出现,企业管理软件也进行着不断的调整,以适应电子商务时代的来临。在电子商务时代,企业内外部的运作方式将大为改观。由于Internet大大缩小了时间和空间的距离,企业内部部门和员工之间的沟通模式将有很大变化。在内部工作和业务流程的控制方面,企业将会主动地大量采用电子商务模式进行交流。无论该项业务涉及的员工或经理是否在同一物理位置或网络上,业务的处理将会同样顺利进行。但目前大多电子商务的系统模块只是提供了Web页面的查询或订单输入,无法在全部环节面向新的需求。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者,而电子商务时代的终端可以是多种多样的。除了固定的或可以移动的电脑之外,还有更广泛的各类数字终端,如:电话、电视、PDA、BP机等等,要求新一代系统也能很好地利用这些资源,更加方便系统用户的使用。正是以上这些原因,企业管理的内涵也得到进一步的延伸。除了传统的企业财务、库存、销售、采购、生产等管理以外,涉及整个企业价值链的许多环节也被要求进入管理范畴。
ERP为Enterprise Resource Planning的缩写,即企业资源计划。ERP具有强大的系统功能,灵活的应用环境和实时控制能力,是未来信息时代的一种管理信息系统。电子商务时代ERP系统的功能得到了扩展。客户关系,包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘,再一次拓展了传统ERP系统的概念和范畴。
电子商务网站所涉及到的相关技术是根据电子商务活动产生的,它的实现过程也就是现在商务活动的各个过程。包括交易前的商品信息浏览、定单的签署、支付货款。商品的配送和售后服务等过程。在为用户提供商品信息时需要有商品信息库,该数据库的建立需要有数据库技术,用户需要使用Web浏览技术(包括HTTP和HTML或XML等技术)浏览商品信息并完成商品定购。在进行付款时需要使用电子支付技术,与其密切相关的安全问题需要有相应的安全技术作为保障。除了定单格式和所交换信息略有不同外,按照服务领域分类的B to C(商家对个人客户或商业机构对消费者模式)类的电子商务和B to B(为商家对商家或商业机构对商业机构模式)类的电子商务均使用类似的一些技术和标准。除此之外还需要有网络技术作为必要的保证。
基于以上分析,对于电子商务动态网站的开发,目前较好的编辑技术是:
(1)ASP技术: ASP-Ative Server Page,是一个WEB服务器端的开发环境,ASP 网页包含有服务器端脚本 (server-side script) 的 HTML 网页。Web 服务器处理这些脚本,将其转换成 HTML 格式,再传到客户的浏览器端,它主要采用脚本语言VBScript(或Javascript/perl等)作为自己的开发语言,可用ODBC或直接驱动法访问Window平台的数据库。
(2)PHP-Person Server Page ,是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言, 是嵌入在 HTML 并由服务器解释的脚本语言。它可以用于管理动态内容、支持数据库、处理会话跟踪,甚至构建整个电子商务站点。它支持许多流行的数据库,包括 MySQL、PostgreSQL、Oracle、Sybase、Informix 和 Microsoft SQL Server,大量地