水落石出还是小事化了

陈星繁

一、背景

学生在校期间物品失窃并非新现象.随着生活水平的提高，失窃的物品由多年前的钢笔、电子表、计算器、小游戏机等变为电子辞典、MP3、随身现金甚至掌上电脑、笔记本电脑，其中最多的则是移动电话等贵重物品.作为老师尤其是班主任，如何处置这类事件，是开始侦查、甚至搜身查包，或是置之不理、回避现实，或是有其他的更合法，更人性化的方式来解决该类问题？

二、事件

我在上学期就遇到一个棘手的事例.下午第三节课，我正在外校听课学习，突然接到一名学生急促的电话：“老师，XXX的手机在课间不见了，你能不能马上回来处理这事？”听到此事后，我也愣了，答应马上返校，并不断告诉自己必须冷静.我又打电话给班长了解情况：班中人心惶惶，人言四起，好似山雨欲来风满楼.我首先让班长叫失窃的那名同学再仔细地找找，再叫他通知全班在教室集中.由于第四节课在音乐教室上课，所以我必须在30分钟内赶回学校，也必须在途中想到解决这个问题的方法.经过认真思考我做出以下安排：

1.马上打电话给音乐老师，借用他的课开一个临时紧急的班会；

2.安抚失窃学生，详细地调查失窃事件，密切留意每一个细节；

3.安定其他学生的心，平息同学之间的猜忌；

4.在此期间，与每个同学个别交谈，同时班长维持教室的纪律，要求她仔细寻找教室里的每个角落；

5.交谈要“动之以情”“晓之以理”.无论找到与否，都做好全班学生的思想工作.

三、反思

1.处理该类事件的棘手之处

若不幸班中有贼，如果班主任不受理失窃人的报案，充耳不闻，视而不见：

一则，形成对行窃者的纵容，很可能会有第二次行窃，甚至第三次……最终毁了一个学生.

二则，会在班中形成一种不良的风气，失窃人为了挽回损失，“我也去拿一个回来”，造成更多人受害.

三则，对班级的名誉极为不利，班级失去凝聚力.

如果班主任受理了“报案”却处理不当，同样有可能造成严重后果：

第一种可能是查了许久，动用了许多资源，轰轰烈烈却无疾而终，留下了无尽的猜疑，对今后的班级管理相当不利.

第二种可能是查出了结果，却对行窃人造成了过重的伤害，甚至是永远的伤害，如因此在班中被孤立受排挤，进而产生极端心理，导致辍学、报复甚至自杀.

第三种可能，冤枉好学生使其无辜受到伤害.

2.处理这类事件的基本原则

该类突发事件总是突如其来，不同情境会有不同解决方法，但笔者认为有些原则是共通的、重要的.

（1）冷静低调原则

班主任在遇到这类的事件时首先要冷静，切不可拍桌子，大发雷霆，因为此时学生情绪激动，班级处于失控状态，教师冷静处理对班级的局面控制极为重要，一定要稳住军心.法律不再认为这类事件是多么严重或恶劣，全社会包括学校、班主任都应低调处理这类事件，减少负面影响，宁可大事化小，小事化了.

（2）教育矫正原则

在学生成长历程中，有些学生有时会走一段弯路，人性中的真善美会暂时缺失.然而，作为教师，尤其是班主任，他不是公检法人员，不是为惩罚犯罪违法而存在，他的职责是教育，而绝不是惩戒.如果惩戒的程度走超出了学生的心理承受能力，那么就会物极必反，因为孩子们的心灵毕竟是稚嫩的.可通过个别谈话、暗示、诱导及榜样示范等，来唤醒学生沉睡的良知，铲除灵魂的杂草，让学生在自我反省中明白事理、接受教育.

（3）信任谨慎原则

对学生的信任会使班级的成员有一种安全感，对创造一种宽松的环境有利.不要随意认定谁谁谁是嫌疑犯，毕竟老师们不是从警校出来，也没学过侦察学，更没有检察官、警察的办案经验，要尽量谨慎，才不至于伤及无辜，制造冤案.再者，对真正的行窃学生的错误信任也很可能是正确的事.正如雨果的《悲惨世界》中，主教接待了作了十九年的苦役犯、出狱后找不到工作而无家可归的冉•阿让，他偷了主教的银器之后被警察抓住时却受到主教的保护，最终，正如主教说的“一个失丧的灵魂就这样被赎回了”，冉•阿让成了一位乐善好施、救助孤寡的好市长.

（4）保护宽容原则

在事件的调查过程中，要做到保护每一个人员的名誉，尊重每一个人的自尊，保护每一个人的隐私.没有足够可靠的证据，要按照法律上的“无罪推论原则”.决不可采用“诱供”的方式来调查，对事件的在场见证人更当以证人的身份保护，不公开其身份，对最终确定的行窃学生也要有宽容的心，保护他的身心健康，尊重他的正当权益，肯定他的一贯的优点和品行，创造机会使他重返集体，鼓励同学们接纳他.甚至有些情况下不公布结果，不弄个水落石出，可能会更好.因为事件一经定性和公布，这将是他永远抹不去的污点，影响他的一生，这对学生而言是莫大的伤害，这也与教育的宗旨相违背.