民生银行北京管理部与贸易金融事业部协力共赢
2008-09-20杨樨王磊
杨 樨 王 磊
中国民生银行董事长董文标力推的民生银行事业部改革是中国商业银行的一次全新探索和尝试,一直受到社会各界的广泛关注。20 08年初八大事业部正式运行,与原所在分行完成了人财物独立,实现核算和管理的垂直化,各事业部与各分行按照平行关系在各业务边界范围内进行市场营销和业务操作。董文标董事长还要求分行一把手必须承担起把落地事业部办强办大的责任,要用最短时间把分行这个平台办实,发挥其强大的功能。
北京管理部作为民生银行系统内的最大平台,与贸易金融事业部共同努力,搭建了立体营销模式,利用贸易金融产品的优势打市场,取得了双赢的喜人业绩。
北京管理部和贸易金融事业部具有良好的协作基础:北京管理部拥有优秀的客户经理团队和强大的支行服务平台,而贸易金融事业部则具有扎实的专业技术和优良的服务传统。陈进忠总经理和林治洪总裁反复进行讨论,解决了协作营销、交叉计价、考核激励等多个难题。
陈进忠总经理要求管理部各部门、各单位都要积极支持贸易金融业务,从各个环节配合好贸易金融事业部北京分部进行客户梳理、流程优化和产品推广,大力营销贸易金融业务。
副总经理张金顺先后亲自带队营销中国投资总公司、中航技总公司、北京建工集团公司等,指导客户经理和产品经理制定营销和授信方案,并经常与行内相关部门进行沟通,确保贸易金融业务顺利开展。贸易金融业务强调时效,注重流程风险控制。贸易金融部北京分部在正式运营的第一天便着手开始实施集中放款系统、集中收费系统、集中验印程序、大客户一站式服务等重要措施。在北京管理部刘娅玲副总经理、杜鹏副总经理的直接关心和协调下,北京管理部放款中心积极配合,承担起北京管理部贸易金融业务的综合授信合同管理和授信内出账等重要职责,最终实现了贸易金融部北京分部全部业务在系统内的出账,达到了稽核要求。
贸易金融业务的集中收费系统是减少收费差错,避免收费纠纷的重要措施。虽然在2007年贸易金融部已经要求支行柜台在国际结算系统中进行收费,但是由于贸易金融业务相对复杂,时有不尽如人意之处。
北京管理部会计部门全程支持了集中收费系统的上线过程,不仅指派专人负责系统对接,而且在客户数据导入和维护中给与了支持。因而贸易金融集中收费系统在一个月内就在北京实现上线运营,迄今安全畅通,不仅保障收费的准确性和及时性,而且大大减少了客户经理和会计人员的工作量。
同时,北京管理部会计部门与贸易金融部积极配合,加强对会计人员的外汇技能培训。因而虽然贸易金融部并不直属管理支行的外汇会计人员,但是半年以来支行外汇柜台人员未出现大的风险差错,这也是管理部对贸易金融业务的强力支持。