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苏之安 “一切本来如此”

2008-08-05徐少杰

八小时以外 2008年8期
关键词:经纪人成就客户

徐少杰

脸谱

苏之安,苏州人,苏州大学心理学硕士,现任北京正略钧策企业管理咨询有限公司高级人才咨询中心高级总监。

生活在一个竞争残酷的都市,工作在一个适者生存,以“up or out”为晋升标准的企业,依旧可以做到人淡如菊,这样的女人往往让人过目难忘,因为在其平淡安然的外表之下,总是跳跃着一颗热情洋溢的心。或许,正是那一缕淡香之后的醇美才值得我们去细细品味。苏之安,便是这样一个女子。

江南水乡走出的女子苏之安,人如其名,清雅、淡泊。娇小的身躯里蕴藏着细腻的情感,爽朗的微笑和得体的妆容,又将这位高级人才经纪人村托得精明却不失妩媚。

“爽朗、优雅、淡泊、妩媚”,这几个传统意义上原本有些矛盾的词语,在这个女人身上却融合得恰到好处。

幼年学习美声的经历让苏之安对音乐有着一份执著的眷恋。她说,是音乐给了她一颗如此淡然平静的心,让她能在嘈杂浮躁的社会中始终保持一份真诚。简单的真诚能让自己获得更多的朋友并收获更多的欢乐。

闲暇时,苏之安会约上好友小聚或静下心来进行一场心灵瑜伽,抑或是在独处之时静静欣赏一段美妙音乐。对人生真谛的感悟加之些许的浪漫情怀,在苏之安看来,享受心灵的盛宴才是对生活最美好的体验。

作为企业的高级人才经纪人,难免会给人一种强势的感觉,但苏之安却并非想象中“咄咄逼人”,性格温润的她在工作中更愿意放下自我,倾听别人。她说:“我从来不会去争,其实,当你不争的时候你也从未失去过什么。”

苏之安的职业之路走得颇为曲折。本科主修医学的她毕业后在医院做了几年神经科医生。看过了太多的生死离别,苏之安突然惊觉自己竟已对这样的场面感到麻木。压抑的环境越来越让她感到窒息,于是,她选择了离开。

抱着“医人身不如医人心”的想法,苏之安攻读了心理学硕士学位,并在毕业之后选择了高级人才咨询工作,为人才进行职业规划。每天翻阅着大量不同的简历,面对着几页纸就能阐述完的人生经历,苏之安渐渐感觉到,人最重要的还是做人生规划,要让人明白自己活着的意义,为什么要成就这样的自己,以及这样的我们能对自己和周围的人产生什么影响。

这一次,苏之安真正找准了自己人生的方向和职业的定位。对“成功”也有了更深的理解。这时的苏之安,对她来说,成功的定义已经不单单是事业上的辉煌,也不是为了给自己和家人一个交代。作为高级人才经纪人,苏之安感受到的成功更多的是成就别人,成就别人的过程也是得到。

作为咨询公司的高级人才经纪人,苏之安每天要接触不同层面的人,面对不同需求的客户,进行的也都是与“心”相关的工作。在她看来,“心”与“心”的交流是最难的同时也是最简单的。难在不同的人有着不同的想法和诉求,要想达到每个人都满意,从心理上接受自己的工作并不是易事;但“心”与“心”的交流又很简单,与人相处的过程中首先拿出自己的“诚心”,坚持一贯的“诚信”,那么换得别人心理上的认可也并非难事。如此说来,最难琢磨的是人心,最有效地沟通途径亦是人心。

面对竞争,苏之安有足够的勇气和胆量去挑战,但却不愿去“争”,处事达观的她始终能够保持一种平和豁达的心态,面对任何事情都不悲观、不乐观。

苏之安执著地相信,当你不争的时候其实也从未失去过任何东西。

与职场上太多的精英谈论过人生,苏之安感到,快乐的人并没有几个。她庆幸于自己能够一直拥有一颗快乐无比的心。苏之安说:“开心的秘诀就是打开自己的心门。把要求留给自己,对别人常怀感恩。感谢职场上帮助过我的人,也感谢那些曾经刁难过我的人。”

由于服务的对象是形形色色,不同层次的人,苏之安在工作中难免会遇到一些客户的刁难。对此,苏之安并没有太多的抱怨和不解,总是能够抱着“一切本来如此”的态度坦然接受。因为她知道,在这个社会里,每个人都那么无助,很多人连自己的“心”都控制不住,又怎么能奢望去控制别人的“心”?所以,最好的解决办法就是把要求留给自己,首先把握好自己的尺度,不必太过强求,因为苏之安明白,一切求来的东西其实都不属于自己。

苏之安是个心怀感恩的女人,尤其是在职场上,她说,一个人的成功需要具备很多品质,一颗感恩的心是必不可少的。在她看来,这个“感恩”是用心体会之后的有感而发,并不是一句“谢谢”就能够完全表达的。

对工作中的每一位同事,苏之安都会心存感激。因为在她心里,任何成就的取得都不会单凭自己的能力就能完成,正是因为有身边同事、客户的一起努力,才真正能成就一件事;

对于那些曾经刁难过自己的客户,苏之安同样心怀感恩。因为,她知道,“一切本来如此”,面对社会竞争的压力,每个客户都有自己的苦衷,对自己的刁难也许当时心理上难以接受,但事过之后发现,那种刁难历练之后的成长反而会让自己收获更多。

问及苏之安对自己将来的职业规划,她淡然一笑,举了一个很形象的例子:“我是一个不喜欢给自己订立明确目标的人,这就如同穿针引线,紧盯针眼之际,持线的手难免会有些颤抖,所以,太过明确的目标反而会产生适得其反的效果——目标性颤抖。我们要做的就是放松一点,多给自己和别人一点时间和空间。其实,我们每个人都希望自己和周围的人能够开心快乐,只要始终能够保持一颗快乐的心,又何必要为迈向快乐的脚步上禁锢那么多‘目标的枷锁?”

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