他们为什么愿意贴钱运营电子邮箱？

李忠存

几年前，人们还在为能拥有20M的免费邮箱而高兴的时候，做梦也想不到现在的邮箱容量会以G为存储单位，甚至无限容量。然而，在电子邮箱运营商迟迟不能获得与支出相符的收益(甚至无收益)时，他们还愿意继续支付大量资金来扩充邮箱容量吗？

应该看到，急增的邮箱空间是以电子邮箱运营商支出的成本增加换回来的，有支出就要有回报，在他们企图向用户收费的理想破灭后，为了维持运营，他们开始寻求新的盈利模式、于是，广告成为不错的选择之一，

然而，广告收入依然与容量和成本的快速增长无法成正比，它同时对技术、服务器、带宽和维护费用等要求的再次攀升，给运营商们带来了更大的压力，如何解决成本压力问题?显然不可能继续在邮箱中放置广告。

对于互联网企业来说，长期贴钱运营某一项业务是不可想象的事情。但邮件运营商尤其是门户网站，为什么至今还不愿意抛弃这一业务呢?

其一，邮箱可以为门户网站带来巨大的流量。以雅虎为例，来自邮箱的入口占据了整个网站的46％，是其第二大入口搜索的3倍。

在以流量为主要评估手段的今天，这对于网站来说，显然是有非常重要意义的。

其二，邮箱作为一项基础业务，对于运营商的其他业务有较大的拉动作用

目前网易、新浪、中国雅虎等已经在邮箱内集成了新闻、博客、即时通讯工具等，以把收入匮乏的邮箱领域的流量尽可能地导向其高附加值领域。

其三，运营商们仍然对电子邮箱存有幻想，不愿意轻易放弃附着在电子邮箱上的巨大用户群，哪怕这只是鸡肋。