不换别墅换技能，换客女孩年赚１５万

品　源

受美国那个“别针换别墅”的故事启发，换客在国内很流行，甚至有很多专门为换客打造的网站。不过，我们知道的换客都是以物换物，北京一位女孩替人交换的却是“技能”。

“技能交换”到底是怎么回事？她又是如何操作的呢？

玩出商机！

别人换物我换技能

陶丹是广西贺州市人，大学毕业后在一家网络公司当业务员。

2005年下半年，国内开始流行换物，在同事的影响下，陶丹也常常去易物网、换来换去等换客网站凑热闹。

有一天，跟陶丹合租的雯雯买了一双漂亮的高跟鞋。陶丹看了很喜欢，换物换上瘾了，她提出拿一条裙子跟雯雯换。雯雯说：“我才不要你的裙子呢！你公司不是建网站的吗？只要帮我制作一个网站，我就把这双鞋送给你！”雯雯最近想开个网店卖化妆品，正想找人帮忙设计网页。

陶丹不会网页制作，不过她将公司的网页设计高手阿力拉出来，和雯雯见面。阿力很爽快地答应免费替雯雯做，可雯雯反倒不好意思了，她说：“建个网站怎么也得几百块呢。钱我会照给的。那双鞋子也不值几个钱，我就送给丹丹当介绍费了。”但阿力哪好意思收钱，便说：“你们会滑冰或打乒乓球吗？最近我特别想学，可找不到人教。”正好，雯雯最拿手的运动就是打乒乓球。

就这样，阿力帮雯雯设计了网页，雯雯则教阿力打乒乓球，陶丹自然也如愿地得到了雯雯的高跟鞋。这次特殊的交换让陶丹有了创业的想法，“有人开易物的网站，靠替人‘换东西赚钱，那我可不可以靠替人‘交换技能赚钱呢？”

为了验证自己的想法，陶丹一见熟人就问：“嗨！阿琳，你不是想学烹饪吗？我有个哥们是酒店厨师，他想跟你学点英语去外国打工，你们互相教一下好吗？”“小丽，你不是很想学滑冰吗，我介绍个朋友给你认识，不过你可得教人家插花……”她“乱点鸳鸯谱”，竟然促使了十几对朋友交换技能成功。

试验结果让陶丹下定决心。2005年11月，她辞了职，买了台电脑，在北京朝阳区的一间出租屋里，正式开始她的换客升级计划！

渐上轨道！

“技能交换俱乐部”新鲜有趣

由于网络成本低，而且传播效率也不错，陶丹决定先在网上创建一个虚拟“技能交换中心”。她开始不断在各个网络论坛发贴子：“大家好！北京‘技能交换中心成立啦！什么是技能交换呢？就是在你学习别人技能的同时，将自己的技能也教给对方，互相帮助、互相进步！如果您有什么需求，或者精通哪一门技能，请通过QQ、电话或电子邮箱与我联系……”

帖子发出后，很快就有人跟陶丹联系：“我姓孙，精通法语，想再学点日语，能介绍个合适的人吗？”“你好！我会瑜珈，想学跳芭蕾，请帮个忙……”十几天后，陶丹竟然得到了近千人的资料，她就在这些人里面选“对子”，帮助他们“扬长补短”。她给孙小姐打电话：“您好，我已经为您找到了一名日语人才，她也愿意与您交换法语，但‘成交后，得向您收取50元服务费……”她的话还没说完，对方就惊讶地说：“什么？还要收钱啊？我还以为你们俱乐部是免费服务呢！那我还不如自己在网上发帖子找人！”陶丹之后又联系了几个顾客，在听说要收费后也都拒绝了。

正当陶丹开始气馁时，事情却出现了转机。一天，孙小姐突然打电话给她：“陶小姐，不好意思！我自己找，实在浪费精力和时间，看来还是得请你帮这个忙……”原来，孙小姐在网上联系了一些人，可对方要么不在北京本地，要么日语水平很差，都不符合她的要求，因此最终还是决定请“中介”。

第一单生意成功，虽然只赚了100块钱，却让陶丹信心大增。在经营过程中，陶丹也发现了很多问题和不足，比如安排顾客在哪里见面，就很麻烦。选择公园、广场等公共场合吧，很多人不乐意，觉得像在搞非法勾当似的，选择消费场所吧，可谁来买单呢？有顾客给陶丹出个主意：“你开个店吧。帮顾客牵线搭桥，总要有个坐下来商谈的地方吧？作为中介服务，有个店铺更容易让人相信。网络毕竟是虚拟的。而且同时经营一些茶饮、水果也可以盈利……”

2006年1月，陶丹的店铺正式开张，取名为“欧晔技能交换俱乐部”。不到一个月的时间，陶丹就吸收了100多名会员！

换客升级！

她成了年赚15万的时尚老板

俱乐部开业后，陶丹将顾客分成会员和非会员。会员又分为金、银、铜三个等级，每人每年的费用分别为180元、120元和80元，金卡会员每年可以享受无限次“技能交换”中介服务，在店内消费享受折扣，银卡和铜卡会员的技能交换次数则各有限定。非会员顾客每成功“交换”一次，收费20元～100元不等。

每次配对其实都会有一些波折。陶丹说，曾经有一位陈先生要学调酒，交换的技能是驾驶。在资料库里搜索了一遍，陶丹只找到两位会调酒的人，可这两人要求交换别的技能。陶丹不敢强求改变顾客意愿，只好“主动出击”，通过各种关系去认识酒吧里的调酒师。功夫不负有心人，她终于联系到一个姓钟的调酒师愿意和陈先生“交换技能”……其实小钟早就拿了驾照，不过自己没钱买车，当小钟听说陈先生愿意拿自己的车给他“练”时，他高兴极了，甚至主动加入陶丹的“技能交换俱乐部”，以便用自己调酒的技能“换回”更多的技能……

在经营中，再怎么小心也还是会出现一些纰漏。有一天，一个女孩跟陶丹抱怨：“你们给我介绍的那个人根本就不会游泳，跟我们去北戴河玩，每次他都只在海边嬉水，我看他是心术不正，根本就是想借机认识女孩子……”陶丹心里明白，生意红火了，顾客素质也良莠不齐，有些人提供假资料故意把自己写得“文武双全”，以后陶丹要求顾客除了登记详细个人资料外，还要出示相关技能证件、证书等复印件。

陶丹做生意擅长举一反三，与时俱进。2007年的股市牛气冲天，吸引了不少人入市炒股。有一位下岗大妈跑来要学炒股，大妈没什么特别技能，只会织毛线、带小孩！陶丹记得俱乐部正有一位女会员在找人帮忙带小孩，果然，那位会员知道后很开心，“炒股？我老公会！我让我老公教她炒股知识，她教我如何带孩子……”

如此触类旁通后，陶丹发现其实生活中人人都可以进行“技能交换”。比如老人相互交换下棋、扭秧歌，儿童相互交换游戏、画画等。到2007年7月，陶丹的俱乐部的顾客登记人数已达到1万多人，俱乐部的固定会员数达到1200多名。

编辑 孙玮