电子商务人才培养初探

　　摘要：随着“电商时代”的到来，电子商务日益成为企业经营的重要手段。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已经成了制约电子商务发展的瓶径，电子商务人才培养已成为我国在发展电子商务所面对的诸多问题中最根本、最紧迫的问题。
　　关键词：电子商务人才 创新 合作
　　
　　随着“电商时代”的到来，电子商务已经渗透到社会的各个领域，发展形势越来越好，电子商务逐步成为社会就业新领域，.但电子商务人才培养却不如人意。一方面，企业很难招到具有实际操作能力的电子商务人才，另一方面，电子商务专业毕业生就业困难，即使找到工作也与电子商务相关不大，电子商务专业毕业生就业方向迷茫。教育部批准275所高校及近700所职业学院（校）等开设电子商务专业的在读学生有数十万，截至2004年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业率为20％，远低于截至2004年底全国普通高校毕业生的84％的就业率。本文主要从电子商务人才需求及培养现状出发，探索我国电子商务人才培养新思路。
　　
　　一、电子商务人才需求现状
　　
　　从应用来看，电子商务人才大致分为四种类型：
　　技术型电子商务人才。这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展。这类人员应着眼于技术层面，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发、数据库建立、模块设计等。从国内现状看，一般程序员和主页制作人员已基本满足需求，而网络系统管理人员（如网络管理员、UNIX系统管理员和数据管理员DBA）比较缺乏，且后者培训费用较为昂贵。
　　商务型电子商务人才。这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，他们无须过多考虑技术层面的问题，只需要掌握如何在网络上进行工作，懂得电子商务“能做什么” 即可。据美国IDC估算，此类人员的培训需求量较大，未来10年内，我国电子商务专业人才需求数量为200多万。目前对这类人才培养的实践经验较为丰富。
　　高层管理人员。主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，他们也应该了解电子商务。对于这个层面，目前相当一部分企业和部门重视不够，就连开设相关专业的院校也往往由于各种因素忽视或放松这一层次人才的培养。
　　高级电子商务师。这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。由于全国范围内电子商务人才紧缺，目前在IT市场上，电子商务师几乎“千金难求”。
　　随着电子商务系统的完善，其它方面的人才需求量也在不断增加，如网络营销、网络广告、网络调查、物流配送系统人员。
　　
　　二、电子商务人才培养现状
　　
　　办学理念落后。电子商务作为一个新兴行业，其发展速度较快，对人才动态需求的变化较大，而一些高校还采用传统的办学理念，这样培养的学生往往不适合网站的需要。北京联合大学管理学院电子商务专业主任支芬和在接受记者采访时明确表示：“电子商务人才不是在学校内培养出来的。”
　　师资严重缺乏。电子商务是热门专业，很多学校不顾自身的实际情况，没有进行很好的分析论证，盲目设立电子商务专业 。现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，没有系统的电子商务专业知识，并且师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难，笔者所在的高职学院仅有的几名电子商务教师也是从其他专业转来的，老师和学生一样摸石头过河式的探索。
　　教学设施相对滞后。一些学校领导对电子商务专业认识不到位，认为电子商务专业教学，只要有课本，再加上几台电脑，拉上网线就可以办学了。一些相关的商务软件不具备，缺少电子商务的运作环境。
　　培养方向模糊。许多培养院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出了培养目标宽泛。这导致了按学校模式培养的学生，不能适应市场需要，所以才会有电子商务人才市场上的“需求旺盛，前景喜人，但就业率却不容乐观”的景象。
　　课程设置随意性很大。由于电子商务教学还处于发展中，在教材使用等诸方面各院校都不统一，随意性很大。许多网站管理者也表示，目前高校中的电子商务教学内容相