另一只眼看《他们将如何倒下》

　　《他们将如何倒下》书名具有一定的吸引力，但书中的内容却并不具备说服力，可惜了这个好书名。
　　其实作者并不比书中的企业老板高明多少，因为作者没有触及到这些企业内部的深层次，更不清楚他们将如何倒下的根本原因是什么。所以对于这些将倒下的企业，并不能够真正地给予帮助。从这个角度上讲，这本书名不副实，是一本失败的好名字书。
　　任何一个企业的存在始终被一个根本矛盾左右着，即企业的经营思想以及由经营思想延伸出来的企业行为与如何适应客户需求价值变化之间的矛盾。这个矛盾左右着企业发展的始终。作为作者，并没有认识到企业存在的这些根本性矛盾，只是从一系列的现象出发，采用归纳的方法来为这些企业做了一个定性的判断，这就是中国式的思考模式，而且事物内在的逻辑性比较差，无法让人信服。
　　举一个例子来说明一下吧。分众传媒如果有一天倒下，最根本的原因是它或者说它的老板江南春并不清楚他的客户到底是谁，同时也无法说清楚他未来的客户群是谁，至于客户的需求更是无从谈起。
　　需要什么样客户群并了解他们的价值，这是分众所面临的困惑之一。此外，分众企业的内部组织应该具备什么样的执行能力来服务自己的客户需求也是一个问题，即在战略上没有方向性，导致在行为上没有明确的目的性，这样的分众只能在流动要素中大做文章。如对楼宇的争夺、对大卖场的争夺、对手机用户的争夺等等，其实这些资源要素并不重要。作为服务性质的企业，她组织内部应该具备什么样的能力才是最重要的。
　　首先是要善于倾听客户意见或建议；其次是要挖掘客户潜在的需求，并得到客户的认同与支持；最后是企业不许不具备组织能力的人去市场终端，以防失掉了宝贵的客户资源。这样做的好处有二：一是分众传媒的持续发展就能够不完全依靠江南春个人卓越的机会把握能力，而是依靠企业固有的组织能力；二是作为后来的竞争者与分众竞争时会处于劣势。主要是后来者没有机会来制定游戏规则。只有一个选择，要么跟随，要么创新，而创新在目前户外传媒不具备条件。
　　如果后来者依靠流动要素与分众竞争的话，分众将无法避免价格战。如果是这样，江南春一定被现实中所存在的问题搞得焦头烂额。这在一定程度上说明，江南春仅仅是乱世中的英雄，而不可能成为大治中的好汉，他基本上没有能力将分众带到一个新的高度。
　　还有，江南春本身就是问题的一部分。当他自己已经成为问题的一部分的时候，自己又没有意识到的话，企业不倒下，天理难容。
　　所以书中的老板们倒下是因为他们不清楚企业存在的目的到底是为什么，也不清楚他们的客户是谁，以及客户需要什么样的价值，以至于企业决策阶层不能够从全球竞争的角度，从行业发展的趋势上来安排自己的业务链，打造自己的组织能力。他们要么对所谓的核心技术痴迷，要么想从多元化的角度来寻求突破。这反映了他们骨子里的那种小农意识，自卑、狭隘，大多数人还抱着一种广种薄收的心态。
　　中国企业管理层的素质普遍还较低，缺乏那种高瞻远瞩的企业决策者。这样就决定了中国企业在持续发展的道路上，需要付出的代价依然还很多。