石油企业电子商城的架构设计

摘 要

电子商城建设是石油企业的新生事物。由于历史沿袭，使用者不是采购者的问题越来越普遍，随着中间环节越加越多，需求与供给被隔开且距离越推越远。电商能够克服需求者与采购者脱节弊端，供需网上直接见面，责任鼠标对接，流程冗长后台解决，创新兼顾现实成为可能。需求、供给和电商环境，是构成电商的三个要素。在电子商城，市场规则支持下的集中采购和终端用户线上交易相结合，操作系统特征适合石油企业特色，交易界面B2C，后台服务采取B2B模式，尤其是仓储服务、物流配送等服务项目，尽可能利用存量管理资源，按照市场化运作，达到电子商城整体功能实现。

【关键词】石油企业 物资供应链 电子商务 信息化 仓储物流

科技进步为石油企业物资供应链注入了巨大创新活力，尤其是ERP等信息技术的广泛应用，供应商资源管理、现代仓储物流服务和物资采购领域推行电子商务，给传统的石油物资供应系统带来难得的机遇。电子商城虽然在阿里巴巴、淘宝和京东得到了巨大发展，对于石油企业来讲的确属于新生事物，需要进行艰苦而有效的努力，从理论到实践，探索出一条适合油田主营业务，又能充分利用先进信息技术，构筑起畅通高效便捷实用的石油物资供应链，满足企业有质量可持续的发展需要。

1 石油物资供应链信息化尝试

电子商城，实现商品交易的数据化信息化，适合买卖双方进行公平交易的电子商务系统平台。

在企业物资供应链中，可利用的特点很多。

（1）由于历史沿袭，使用者不是采购者的问题越来越普遍，随着中间环节越加越多，需求与供给被推开且距离越拉越远。电商能够克服需求者与采购者脱节弊端，供需网上直接见面，责任鼠标对接，流程冗长后台解决，创新兼顾现实成为可能。

（2）市场规则认同，流程透明信息公开，电子商城能较好解决信息不对称带来的诸多问题。

（3）需求侧管理与供给侧整合并举，电子交易平台拉近了供给与需求，许多现行体制必须履行的业务流程可以在系统后台按规则办理，系统流程界面清晰，节点明确，一个周期短、成本低、兼顾历史与现实、简约而效率的网上电子商城必将开启辽河物资电商新纪元。

2 石油企业电子商城框架搭建

2.1 电子商城框架模型

电商三要素：需求侧、供给侧和电商环境，如图1所示。

需求侧管理，交易席位取得，即需求计划单。

供给侧整合，后台履行物资准入程序，动态形成系统交易目录。

电子商城，市场规则支持下的集中交易（或集中采购）和终端用户线上交易相结合，操作系统特征适合石油企业特色，界面B2C，后台B2B，尽可能利用存量管理资源。

二级单位依据经过审批的需求计划，在电子商城中寻找所需物资及对应供应商，点击确认，系统会自动处理相关数据，系统评估本次求购物资指令，没有出现诸如品名、数量、功能、质量、超出限价、或资金不落实及其它不符合审批需求计划的内容，系统即刻形成订单，同时在线集约签订合同、质检同步、预结算和办理出入库手续。

供应商先有意愿，在管理部门经过资质能力准入，响应集中采购招标，在电子商城履行物资准入程序。供应商实行资源化管理，准入物资纳入电商交易目录。履行集中采购流程，依据二级单位订单与电商集约签订合同，办理线下支付。

实施电子商务，或物资供应企业统建电子商城，虚拟超市，质量检测，物资准入，电子合同，系统支付，仓储服务，物流配送。

2.2 电子商城市场交易主体

供给侧：供应商资源管理，物资准入（集中采购、质保体系）。

需求侧：需求计划审批（资金、品种、数量、质量、物料描述），如图2。

电子商城：虚拟超市，供需见面，商务交互，用户体验（功能演示、运维流程、模拟操作），点击成交，系统支持合同、质检、验收、支付及出入库等程序，后台提供仓储服务和物流配送。

2.3 交易信息操作系统

电子商城信息系统与ERP及总部物采平台并行，成果数据自动上传ERP和总部物采平台，动态数据及静态数据库自成体系。系统功能完备，从需求计划报批、供应商资源管理、物资准入、质保体系、线上询价、合同签约、验收结算、纠纷处理、以及商品展示（增强现实）、客户体验等功能，具备完整数据流支持下的工作流，基本符合现行体制机制的制度和流程要求。数据资源本地化，支持大数据应用。

企业版电子商城信息操作系统，电子商城设资金专户，建立应付款资金池，服务二级单位。资金专户可以挂接在企业财务结算系统，二级单位与供应商依据订单在电子商城结算形成单位应付款，流进电子商城统一设立的应付款资金池，再按集中采购流程集约签订合同、验收、支付。条件成熟，比如取得牌照，实现网上支付。

3 模拟交易场景描述

在电子商城，操作界面按B2C运行，后台服务依据B2B展开。B2C中的B代表电子商城，C代表取得交易席位准许入场交易的二级单位，而后台服务的B2B，分别指代电子商城和获得准入的供应商。

二级单位依据经过审批的需求计划，在电子商城中寻找所需物资及对应供应商，点击确认，系统会自动处理相关数据，系统评估本次求购物资指令，没有出现诸如品名、数量、功能、质量、超出限价、或资金不落实及其它不符合审批需求计划的内容，系统立即执行打印成交书，同时在线形成订单、质检同步、订单预结算和办理出入库手续。

供应商先有意愿，在管理部门经过资质能力准入，响应集中采购招标，在电子商城履行物资准入程序。供应商实行资源化管理，准入物资纳入电商交易目录。履行集中采购流程，依据二级单位订单与电商集约签订合同，办理线下支付。

构建石油企业电子商城，或物资供应企业筹建并授权运营电商平台，交易活动完全放到虚拟超市，物资准入、质量检测、电子合同、系统支付、仓储服务和物流配送等均在后台按照现行制度流程运行。在集中采购和总部授权框架内，按物资60大类和物资分级管理，由物资供应企业专业分公司和信息系统运维团队对进入电子商城的交易信息进行维护。后台服务，尤其是仓储服务、物流配送等服务项目，尽可能利用存量管理资源，按照市场化运作，达到电子商城整体功能实现。

4 结论

作为石油企业物资供应链的重要环节，石油企业物资供应部门学会当好授权经营者，集成供应商资源，搭建并经营电子商城，启用现代化物资供应链技术，在业务链中体现价值链，满足企业物资采购总需求。采购管理与物资管理的最大区别不仅在于管理对象有所不同，倚重需求侧的采购管理似乎更关注采购流程和交易规则，有种维护市场交易公平公正的意味。而物资管理既要管物又要管商和价，适宜采用全生命周期管理。解决上述难题，构建物资采购电子商城，不失为一种创新尝试。

参考文献

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作者简介

梁振民（1962-），男，高级工程师，1981年毕业于重庆石油学校采油专业，1990年毕业于中国石油大学开发专业，获学士学位，现从事技术行政管理工作。

作者单位

中油辽河油田公司 辽宁省盘锦市 124010