天堂的人不幸福

萧　为

想像中没有哪个国家比瑞士更好了，这个没有战争、只有风景，没有喧嚣、只有沉静，没有炫耀、只有朴素，没有放纵、只有内敛的国度，在我的心里，就像是个天堂。因为，除了上述优秀品质，瑞士的银行和比银行还要多的博物馆、书店，以及为全世界提供了时间的手表，为全天下人提供方便的“军刀”，都在昭示着瑞士在富有之余，并不市侩和庸俗。正是因为这固有的好印象，当我得到确切的消息，自己将被派往瑞士工作一年的时候，心中那份欣喜，绝不亚于“洞房花烛夜、金榜题名时”。可谁曾想，真正生活下来，却满拧！

在老板家倒了一夜时差，转天就正式到诊所上班了。一上班，老板告诉我：

1.病人来了要起立迎接，握手问好，接过病人脱下的衣服帮助挂好。

2.问病人要不要喝茶，然后将病人带入单独的房间进行问话和治疗。

3.保护病人的隐私，避免病人之间的相互接触。不能在病人面前提到其他病人的名字。

4.在病人面前要衣冠整洁，不可蓄须。

5.不可以大声讲话，不可以打断别人的讲话。

6.不可以打喷嚏。

7.不可以吸鼻子……

天啊，打喷嚏怎么忍得住呢？不管合不合情理，老板有要求就得执行，而且类似的要求还在不断添加。前两年在德国，上面的规定有几条是没有的，因为许多的工作，是护士份内的。连保护病人的隐私，也没那么严格。在这里，连看一眼窗外的时间都没有。要知道，我在这里，整个一个披星戴月呢！每天工作十几个小时，战战兢兢的，而且连扫地、浇花、擦桌子都得管。

因为有在德国工作的经验，我对于给这些高鼻子蓝眼睛的“洋鬼子们”看病是不怵头的。尽管我还远没有到得心应手的阶段，不过十几年的针灸、推拿，应足够让我有经验对付一般的病症了。可是，几次治疗下来，我就找不着北了。病人说，肩膀痛，我就按照治肩膀痛的办法，找到那些个相关穴位，点、按、揉、捏一通，再加上针灸，通常这么忙乎下来，病人会说：“轻松多了。”可是这里的瑞士人却答：“还痛。”嗯？真是奇怪，肩膀痛的几种可能我都考虑到了，治疗上没有问题，难道这个家伙不是筋肉、血脉构成的人吗？没办法，我只好老老实实地把问题交给老板。老板毕竟已经在瑞士生活了二十多年，有自己的经验。只见老板不动声色，大致问了几句，就重新拿起银针，照着安神穴就下手啦！银针起后，病人说：“感觉不错。”等送走了病人，老板告诉我，瑞士人由于工作太过认真等原因，精神的压力很大，所以来这里看病的人，大多都是這样的情况，虽然表面上是这里那里的不舒服，实际上都是因为心理太过紧张造成的。所以，安神穴在这里最管用！原来如此，后来照老板的经验，还真如此。

瑞士人在我眼里可是世界上最惬意的人哪，有那么好的风景、那么好的居住条件、那么丰厚的收入、那么诚信守时遵守公共道德，干嘛还会这么神情灰暗和心情抑郁呢！

原来，瑞士人的勤奋在整个欧洲都是有名的。他们勤于工作，平均每周工作42个小时，全职员工每年的有薪假期只有20天，比其他的欧洲国家都要少。1985年，瑞士人否决了增加有薪假期的提议。2002年的全民投票，他们再次反对平均每周只工作36个小时。在瑞士“您很勤奋”是对别人最好的夸奖。在公司里，不仅替人打工的人工作勤奋，即便是公司的经理、老总也都事必躬亲。这种紧张的工作，累积的时间久了，难免会让人透不过气来。另外，瑞士人因为紧张工作，所以平时很少有朋友，而工作的时候，又很难与同事说自己所面临的压力，因为那样，工作就会受到威胁。还有，瑞士人的亲情淡漠，其程度足以让我这个中国人感到震惊。我所在的小镇，总共也就八千到一万人，可是同样在小镇上生活的父母和儿女，几年甚至十几年没有一点来往，更为夸张的是，不光没有来往，连电话都不通。

还有，在瑞士这个世界上最不缺钱的国度，人们却是视钱如命的，并且锱铢必较。有一个笑话可以佐证：一位英国妇女曾在瑞士做计件的翻译工作，一天她对一个英国同乡说，有个瑞士老板少给了她应得的翻译费。恰巧这同乡认识那位大老板，便替她去问。谁知那瑞士先生也很生气，反问道：“她为我翻译了9647个字，为什么要收我10000个字的钱？”英国人解释说，翻译工作一般都按大致接近的整数以千字计价。瑞士人仍认为不能接受，说他不能为没有做的工作付出报酬。后来英国人还发现，那位瑞士老板不但逐字数过翻译的字数，而且还把其中的人名、地名都扣除了不予计价。理由是在西方文字之间人名地名拼写方法一样，不用翻译。后来几经交涉，说人名地名有时并不完全一样，他才同意遇到人名地名一律以半个字计价，这样的精打细算，人情的容量就太少了。人与人之间如果只剩下工作关系，那么危机就无刻不在，难怪瑞士人总有危机感。

再则，瑞士这个国家因群山阻隔，地域狭小，所以人们也就难免胸襟狭窄，眼界不开。且瑞士整个11月日照仅有少得可怜的8小时，阴沉沉的时候多。这样，就更加不利于人们排解压力了。

两个月与病人的接触，让我更加深了以上的认识，原来，在天堂的人，生活并不像我们想像的那么幸福。有时候我也想，或许是我所呆的环境局限了我的感官，真实版的瑞士，或许还有另一副面孔。

（摘自《新广角》）