你的招商会可以打几分?
2007-05-29张德华
张德华
衡量招商会的指标究竟是什么?
随着元旦的过去,很多企业开始计算一年来的得失,并开始筹划2007年的发展和规划,而这个规划里面除了品牌、产品、人员、费用以外,招商以及招商会应该是企业考虑最多的了。拿什么产品招商?怎么样招商?面对哪些区域招商?是直供还是总代?招商往往是衡量企业综合运作成败、新产品上市成败的关键。
品牌企业,尤其是发展中的中小品牌企业,在进入新一轮的发展之初,或者在一个区域市场展开一段时间之后,往往要进行新客户的选择或者淘汰工作,就往往采取举办招商会来完成。而举办一场招商会,作为投资老板,通常会考察以下指标:
从上面的图表可以明显的看出,当我们用具体的数据来计算一场招商会的效果,这些数据形成固定的指标来分析招商会的成败,就形成科学的“量化”分析论。
依靠直觉判断招商会的成败当然可以粗略知道哪些地方出了问题,但如果进一步,把相关的需要改进的地方进行数据分析,实行项目负责人责任制,距离理想指标多少数据距离,就相应的进行行政处罚或者现金罚款,这对于有效提升管理有很大的帮助。
因此,从表面来看,与会人数、签约客户数、签约合同金额以及流程细节管理是衡量品牌企业招商会的感性指标,其实,我们必须进一步分析,用科学的“量化”分析手段来衡量招商会的指标达成情况,就如同上面图表里面右边栏目所提及到的5点指标。
案例分析:这样的招商会可以打几分?
芬奇(化名,来自汕头的一家二线品牌内衣企业,以家居服为主)品牌在中国市场已有5年多的历史,年销售额维持在1200万元左右,销量主要集中在华南、西南区域,2006年秋季,在公司管理层的研究下,准备进军华东市场。10月份,由企业华南大区经理直接挂帅,总部营销总监直接管理,总部企划经理亲赴前线,进入南京,短短半个月内,从租房到招聘人员、熟悉市场,进入正常运作状态。
芬奇南京办事处的人员结构是这样安排的,经理一名,业务员5名,企划经理(兼)1名,出纳1名,另外,办事处还招聘了兼职的临时导购小姐20名,以期随时备用。从10月中旬开始,以营销总监为首的策划班底就开始筹划12月底的2007年江苏市场招商会。一行人严格按照策划方案进行前期执行工作,一切有条不紊地进行着。
招商会的准备工作及现场运作细节在此不作多述。根据招商会的数据统计,我们在招商会结束后的第三天,也就是12月27日,填写了下面的这份会后统计表格:
费用的投入与产出很容易反映出来,但由于签约金额与实际完成金额有一定的出入,因此上面的数据体现在现场是准确的。按照上面的数据,很显然,这一次的招商活动是比较成功的,按照正常情况,还会有一部分潜在客户会在业务人员的进一步游说下达成合作协议。
在这个良好成绩的下面,我们该如何奖励或者如何改进活动中的不足呢?很显然,我们需要进一步的分析,尤其对活动中的流程控制和细节进行分析。请看下表:
根据上面各项指标的计算,分数从高到低,分别是临时人员、工作人员、模特走秀、设备状态,但我们不能一股脑的分数相加,再除以4,我们算一算,如果这样相加,分数就应该是(85.7+91.7+72.2+82.8)/4,就是83.1分。
然而,我们不能这么计算,因为以上4个大指标中,并不是每个指标的重要程度都一致,临时人员、工作人员、模特走秀、设备状态这4个层面根据重要程度我们必须赋以一定数额比例的加权系数,下表所示:
分数出来了,招商会的情况一目了然,投资者即可以针对性地改进或者修改某些层面,以期下一次招商会会更加流畅,更加能够向理想效果继续迈进一步。
在春季招商中投入重金的品牌企业,你能够计算出你的团队可以打多少分了么?