为“社交恐惧”对症开方

曹诚龙

社交恐惧症是心理疾病，又称“恐人症”，多发生在青少年时期。主要表现为：害怕与人交往，不敢与人对视，不敢在人多的场合说话等，由此造成孤独、自卑的心理，成为中学生学习及人际交流的严重阻碍。在学校心理咨询中经常会遇到此类问题，一方面是学业紧张，没有时间解决问题，加上一些学生认为心理问题不便对外讲，不得不默默地承受着；而另一方面，家长则认为孩子的表现是羞怯或性格内向，长大自然就好了，所以不少学生的问题因得不到重视而延误治疗。

压抑、封闭的家庭教育

男，15岁，初二

“小时候，只要家里一来客人，妈妈就要我当众表演。听着那些来求妈妈办事的叔叔阿姨言不由衷的夸奖，我心里烦透了。妈妈让我学画、学琴。我不喜欢画，那是妈妈的爱好，不是我的。可有一段时间我挺喜欢弹钢琴的，可妈妈非要我去考级，还为我选了一位辅导考级的老师。那个老师从没对我笑过，我一弹错，她就用指挥棒敲我的手，两个小时下来，手指都肿了，吓得我根本记不住琴谱。

“学画和学琴都失败了。妈妈不知数落了我多少次‘不争气。我觉得人真是不能失败，否则连亲人都不会宽容你。后来，母亲觉得我的学校不好，不管我同意还是不同意，就给我转学。并对我的业余时间进行布置，必须按照她的要求做，交朋友也要让她同意……在这种环境的不断驱使下，我开始害怕与人交往，开始远离家人和同学，喜欢自己一个人自由生活，我不上公共厕所，也不在公共浴室洗澡，甚至有过离家出走的念头。”

分析：“社交恐惧症”的产生，绝大部分与父母的不恰当教育有关，压抑、封闭的家庭教育和家长过高的期望值造成了孩子懦弱而敏感的个性。此案例中的母亲是一个典型的“四管妈妈”：孩子上什么学校要挑，学什么要管，老师要选，业余时间做什么还要把关，但她却很少与孩子交流。在这种干涉多于交流的“权威性”教养方式下，子女很容易养成自卑、懦弱的人格特征。中学生正值青春期，对家长的评价极敏感，家长一句“没希望”会对孩子造成“暗示效应”：我无能，再努力也无济于事，由此强化了孩子的自卑心理。

对症开方：(1)家长应放低自己的姿态。日常生活中，家长不要总是以自己是孩子的长辈而对孩子大呼小叫，给孩子提出过高要求，这些都会使孩子感到反感。家长应把自己的姿态放低些，与孩子平等相处，把孩子当做朋友看待，要多听听孩子的内心想法。(2)与孩子多进行沟通。沟通有利于培养家长与子女的感情，也可间接地舒缓孩子紧张的学习心情。例如谈谈孩子在学校发生的趣事，最近学业如何，有什么需要家长帮忙解决的等等，平常的日常小事，也可当做沟通的话题。(3)让孩子积极参加文体活动。在文体活动中，鼓励孩子尝试着主动与同伴和陌生人交流。每周坚持一次带孩子到人流集中的交通要道去“摩肩接踵”，鼓励他和陌生人对视。

失败打击与师生的冷落

女，16岁，初二

“我的声音天生就亮而清脆，这一点让老师很喜欢。初一时，外校老师来我们班观摩教学，为了‘争气，睡梦中我还在背诵课文。可那天，当老师把我叫起来时，我就懵了，什么也说不出来，气得老师连期末联欢会都不让我参加，还说：‘你给班级丢脸。后来，学校举行歌咏比赛，安排我做领唱。可站在台上，我一眼瞥见台下两个熟悉的小学同学，从她们的眼神里，我看到愕然和嘲笑，我紧张得大张着嘴巴却发不出声来。台下骚动起来，我恍惚觉得下面有嘘声和口哨声，我恐惧得全身发抖……从此，我不敢参加集体活动，我怕看到别人蔑视的目光。我只敢和树上的小鸟、地上的蚂蚁说话……有时心里憋闷极了，就用刀片在手上划，看着血流出来，心里才痛快。”

分析：走出家门，孩子的另一个天地就是学校，学校是孩子放飞理想的天地，每一个孩子都渴望成功。当一个孩子对成功的渴盼屡屡因过度紧张而失败时，就会直接导致孩子怀疑自己的能力，担心自己在学校遭到冷落，感受到不良的人际关系。在这种感觉中，孩子就会渐渐与同学、老师疏远，害怕挫折情景再现，孩子往往会在心灵孤独中患上恐惧症。

对症开方：(1)学生准备参加学校较大活动时，老师可教给学生一些紧张时的应对方法。比如：当紧张时，不要关注自己的感觉，而应把注意力放在自己要做的事情上，顺其自然；不管结果，重在参与，或默念“放松”，并辅以深呼吸的动作，可减轻紧张情绪。(2)在看学生的表演前，老师应多给予鼓励，为学生增添信心。表演时，学生因某种原因出了差错，老师千万不要鄙视，因为此时学生最需要别人的体谅与关怀。(3)教师应提倡学生们互相交往，这样有利于增加学生之间的默契。当有的学生在校园遇到挫折和失败时，好朋友应为她(他)送去安慰和快乐，在她(他)寂寞时，好朋友应去陪她(他)聊天儿……在这样的生活气氛中，患“社交恐惧症”的学生就会渐渐地体会到与同学相处所带来的快乐，其情况也会有所改善，愿意融入班集体中。

自认外貌不够青春靓丽

女，17岁，初三

“初二的时候，班上来了个插班女生，她长得很漂亮，很多同学都喜欢和她交往，尤其是班上的男生，大多成了她的好朋友。从那时起，我开始羡慕她，并受她的影响，也悄悄地打扮自己。可惜我长得不漂亮，小眼睛大鼻子，任我怎么打扮，男生也不注意我。内心高傲的我也不愿主动接近他们，怕受冷落，被人耻笑为‘自作多情，就这样，我从怕接近班里的男生，渐渐发展成害怕所有的男性……

“到后来，我见了男生就心慌意乱，呼吸紧促，浑身不自在，想远远地躲开。学校里唯一让我喜欢的是作文课，语文老师在课堂上朗读我的范文，那是我最自信的时候，但好景不攻，初三时语文老师换成了男老师。我一向害怕男老师和男同学，从不和他们说话。自从换了男老师之后，我再也没有心思写作文了，期中作文考试，我居然‘不及格。我不知这一切是不是男性惹的祸”

分析：孩子到了青春期，性发育已基本成熟，但性心理尚处于幼稚期。他们渴望得到异性的关注。从上述女孩儿的自述中我们不难看出，致使她社交恐惧、怕见男性的最主要原因就是“任我怎么打扮，男生也不注意我”，怕被冷落，被人耻笑为“自作多情”。她一方面想与异性交往，从异性那里得到不同于同性的友谊；另一方面她又为自己的相貌而感到自卑，在这种，心态下形成了她的社交障碍。

对症开方：(1)男女生正常交往是好事，用不着害羞。渴望与异性交往，却又不敢主动接近异性，这种矛盾心理是产生社交恐惧症的根源。尝试着与异性同学交往，哪怕是点点头、打个简单的招呼。(2)正确认识自己、评价自己。人的美与丑不是全取决于外部形象，更不能以此来衡量一个人的价值。只要诚恳待人，以心换心，也会获得异性的友谊。(3)不要回避，回避会让自己更加畏惧。只有渐进性地与自己所害怕的事物接触，才能消除恐惧心理，走出自己所营造的心理樊笼。