义务售货员
2005-07-12张新薇
张新薇
“五一”长假期间,我应邀到幺婶的衣店里当了一天义务售货员。
那天早上八点多钟,我就提前到幺婶的衣店“上班”。
由于时间还早,街上行人稀少,幺婶就教我整理衣架上的服装,调试套装的搭配。她指着各种服装说:“搭配好衣裤的颜色和大小,把价廉物美、样式新颖、适合季节的衣裤摆在醒目的位置,可以提高衣店的档次,激发顾客的购买欲望。”
我们刚整理好服装,一位婆婆就向衣店走来。我赶忙迎上前去说:“婆婆,你要买什么样式的衣服,请到里面挑选!”她高兴地选了一件浅灰色的衣服问:“有大号的吗?”我在幺婶的指点下给她拿了件大号,她穿在身上对着镜子左右前后看了一会儿,满意地问:“多少钱?”我问了幺婶后回答说:“30元。”她还价道:“20元。”幺婶说:“进都进不了这个价,多给几元钱嘛。”婆婆又说:“22元。”“开张生意,25元不能再少了。”幺婶说。经过讨价还价,最终以25元做成了这笔生意。我细心地用塑料袋把衣服装好给她,并送她出店门。“婆婆,慢走,下次需要什么,请再来买!”她转过头微笑地说:“小姑娘,你服务态度真好。”
不久,对面衣店扩音器里突然响起“‘五一降价”的喊声,衣店的老板娘也站在门口招揽顾客,不一会儿,他们的顾客越来越多。我想:若不马上采取对策,顾客就都被他们吸引走了。于是我站在凳子上,右手挥动着一件T恤,用普通话大声叫喊:“‘五一降价了!尊敬的爷爷奶奶、叔叔阿姨,请到店里挑选。儿童T恤、马裤,男士短裤一律10元。价格优惠,大小都有,可以试穿,快来买哟!”我富有感情地朗诵似的叫喊声,很快产生了“轰动效应”。过路行人一批接一批地向店里走来,小小衣店被挑选衣裤的顾客挤得水泄不通,忙得幺婶和雇员满头大汗。到了下午,我虽然喊得口干舌燥,声音都沙哑了,但看到还有顾客陆续到衣店来购买衣裤,幺婶的营业额猛增,我心里乐滋滋的。
★当了一天义务售货员,有了更多的体验,学到了课本以外的知识,真棒!指导老师 张利华