为什么蓝牙适配器在ＷｉｎＸＰ ＳＰ２ 无法正常使用？

我在安装了Windows XPService Pack 2 (SP2) 后，就无法安装蓝牙适配器，设备似乎工作正常，但是，当我在设备管理器中查看“蓝牙无线电收发器”下显示的设备时，发现该设备未被正确识别。如果尝试配置该设备，则会出现与以下内容类似的错误信息:“Device not found”。请问这是什么原因？