“口语陪练”公司生意火

未　匀

“口语陪练”是专为有需要的人士进行外语口语对话，提高其语言的口头表达能力，通常出国经商或留学或进入外企工作的人士都有这方面的需要。

就读于中山大学外语系的杨平，毕业后做起了专职“口语陪练”人，并在不到一年的时间里，就开了一家“一对一”式的“口语陪练”公司，尽管处于创业阶级，但前景一片光明！

发现新潮职业

在接触“口语陪练”之前，杨平是一个不折不扣的穷学生。她来自广东清远，父母都是老实巴交的农民。1999年，杨平不负父母厚望，考上了中山大学外语系英文专业。杨家几代人都务农，杨平的“中举”乐得父母几天几夜没睡好觉，为了供女儿上学，父母将家里能卖的东西都卖掉了，凑齐女儿的学费后，二老亲自送女儿到广州读书。

穷人的孩子早当家。懂事的杨平知道父母培养一个大学生不容易，开学后，她就开始找兼职，赚点钱补贴生活费用。大学第一年里，她先后做过传单派发员、家教等工作。生活上她很节俭，每餐只吃学校食堂最便宜的伙食，穿戴上从来不跟同学比较，尽管换来换去都是那几套旧服装，但看上去依然显得清清爽爽，漂亮大方。

一晃过了三年，杨平硬是依靠自己的能力，读到了大三。三年来，她从没伸手向父母要一分钱，相反，每次回家，她总会给患有风湿病的母亲买很多药品回去。村里人都夸她：“杨平这孩子，就是懂事，有这样的闺女，是做父母的福气。”的确如此，杨平的孝顺，在清远乡下，远近闻名。

有这样一句话：机遇往往垂青于有准备的人。这话用在杨平身上，再合适不过了。2003年8月初，学校放假已有一个多月了，这个暑期杨平没有回家，她找了一份餐馆服务员的工作。因为是上白班，晚上还有时间干别的工作。于是她又找了一份家教。

家教的工作很轻松，每天晚上给一个上中学的学生辅导一个小时的英语。那家人姓黄，主人开了一家公司。一天，黄先生对杨平说：“你的英文表达能力不错，你可不可以做我的英文口语陪练？”口语陪练？这可是一个新鲜的词汇。杨平愣了愣，说：“你有这个需要吗？”“是这样的，我打算近期出国培训一段时间，可是我的英文对话能力有限，担心到时候出丑。所以想事先找个人陪练一番。”黄先生说，“如果你愿意做我的陪练，每个小时我可以给你50元钱！”

做口语陪练一个小时就可以赚50元，杨平想都没想过。她对黄先生说：“我试试吧，如果你认为陪练没达到效果，可以拒付费用。”事实上，杨平的英语成绩一直很好，早在读高中时，就拿过全国英语竞赛一等奖。上了大学后，她的英语成绩在学校名列前茅，已达到6级的水平。

此后，杨平开始一对一地与黄先生进行口语练习。几天下来，杨平发现，黄先生的英文实在糟糕，他只需要学会最简单的日常生活用语，这对杨平来说，实在太简单了。在杨平的陪练下，一个月后，黄先生的英文对话能力得到了很大的提高，而杨平也得到了不菲的报酬。

在黄先生的介绍下，杨平开始给另一个准备出国的女士进行英文口语陪练。渐渐地，她被一些有此类需要的人士所熟悉，课余时间显得忙碌起来，而收入也是越来越高。到毕业时，她靠给人做口语陪练，居然赚了几千元钱寄回老家。

毕业后，杨平决定从事专业的“口语陪练”。经过大半年的实践，她发现，这个新兴职业有着广阔的市场前景。她分析：无论是出国留学还是进外资企业工作，越来越多的年轻人开始重视外语口语。他们都希望通过培训或者陪练讲一口流利的外语。虽然在大中城市，外语培训机构都开设了口语强化班，但这些机构开设的口语强化班，多是一个老师带一个班，效果肯定没有一对一的贴身服务好！而这个职业，时间可以由自己安排，费用可以双方面谈，和培训机构相比，贴身式的口语陪练优势突出，所以，有需要的人士更愿意找这样的“口语陪练”。

做个快乐的“口语陪练”人

2004年7月，杨平在广州市江南大道晓港村租了间房子住下来后，开始四处联系业务。她印制了大量介绍“口语陪练”性质的名片，然后与送报员达成合作协议，利用他们出入写字楼之便利，将名片发往白领阶层。

果然，名片发出去后，就有人打电话给杨平，向她咨询口语陪练的有关事宜了。在中信广场上班的刘小姐联系上杨平，她说，自己的英文能力很一般，而所在的公司属于跨国企业，需经常跟外商打交道。但在跟外商打交道时，口语表达不尽如人意，她十分看重这份工作，害怕因为英文表达能力差而丢掉工作。她对杨平说：“每个周末我都会去外语培训中心的口语培训班学习，但效果不好。一对一的口语陪练，我想一定会收到事半功倍的效果。”

刘小姐因为工作时间不固定，所以在时间方面，完全由她来定，双方谈好，每小时的陪练费25元，每天至少陪练三个小时。经过几天的陪练后，杨平发现，刘小姐的英文基础不差，她的口语表达能力之所以差，主要在于她在学习英语时，缺少口语锻炼。掌握了刘小姐的特点后，在陪练时，除了生活中的日常用语外，杨平还以讲故事的形式，用英文跟刘小姐交谈故事情节，这样大大地提高了刘小姐的口语对话能力。

一个月后，刘小姐在与外商交谈时，已能从容地侃侃而谈了。而杨平也得到了2000多元的报酬。通过这次陪练，杨平觉得在时间上由客户来定，发展受到了制约。要想提高收入，就必须得一天同时为多个客户服务。可是，如果时间由自己来定的话，显然业务又会受到限制。

考虑到事业还处于起步阶段，无法一步到位完善业务功能。最终杨平还是决定，服务的时间段由自己来定。她将一天的服务时间定为6个小时，早上10时至12时一个时段，下午2时至4时一个时段，晚上8时至10时一个时段。自实行时间段的服务方式后，要求陪练的对象，几乎全是要求在晚上那个时段服务。杨平清楚，这个时段在8小时以外，方便上班一族，而自己的业务范围目前只在这个群体，业务量还是不能增加。为了让更多有需要的人士知道这个行业，杨平花钱在报纸上做了一个广告。广告刊登后，打电话要求口语陪练的人多了起来，于是杨平有选择性地为客户进行服务，一天三个时段都有了陪练对象。平均每天都有150元的收入，到了2004年12月，杨平的收入已达到5位数。

2005年1月的一天，一个姓胡的老板联系上杨平，他只是一个高中生，读书时英文知识特别差。后来生意做大了，不得不跟外商打交道，才强迫自己学习英语。为了提高自己口语对话能力，他决定以一对一的方式进行口语训练。

胡老板对杨平说：“我的要求并不局限于口语对话，我要求你在陪练的同时，教我学习更多的英语知识。当然，我可以付给你每小时200元的报酬。”

杨平高兴地接下了这笔业务。她每天与胡老板进行口语陪练1个小时，还有1个小时用来教他英语知识。两个月后，胡老板的英语水平提高了很多，口语对话能力也相应提高了很多。他高兴地对杨平说：“我觉得你是一个难得的人才，如果你愿意，欢迎你到我公司工作，月薪不低于1万元。”

月薪1万元的工作，对于很多高学历的女孩来说，是一份非常不错的工作了。可杨平婉言谢绝了。她说：“谢谢胡老板的好意，虽然我现在的工作每个月只有几千块钱的收入，但我感到很快乐！”杨平之所以拒绝胡老板的好意，是因为，她并不甘心一辈子替别人做事，她要把“一对一”式的口语陪练作为自己的事业做大做强。

在陪练中，杨平也遇到过不少挫折，比如有些客户性格急躁，急于求成，对杨平付出的劳动百般挑剔，或以陪练不成功以由，拒绝付费或是少付费；还有一些刁钻的客户，在陪练的过程中，要求杨平用英语讲解时事新闻等等。这明显给杨平的工作提出更高的要求，于是只要一有空闲时间，她就坐在电脑前搜索新闻，将各国发生的重大新闻事件都了解一番，以便需要时应用到陪练工作当中去。

开一家“口语陪练”公司

经过大半年的陪练服务，杨平对“口语陪练”这个新兴职业有了更深的了解。她意识到，仅凭一个人单干，无法将事业做大。在所接触到的客户中，相当一部分客户不仅懂英语，还懂日语、韩语等，他们希望杨平在提供英语口语陪练的同时，也能提供其他语种的口语陪练。

为了满足更多人的需要，杨平决定开一家“口语陪练”公司。2005年3月初，杨平在滨江东路某写字楼租下一套房子，办好了相关手续，成立了“杨平口语陪练”公司。考虑到这个行业的特殊性，招聘人员方面必须得制定一套行之有效的工作方式，才会吸引人才加盟公司。为此，杨平对有需要进行口语陪练的客户进行分类，然后，再有针对性地招聘人才。她利用自己所建立起来的客户关系网，为精通外语的人士提供一个就业的平台，薪酬实行提成制，即杨平为员工提供客户源，她只收取提成费。为防止员工私拉客户，杨平要求每个员工在进入公司之前，都要签订一份合约。

公司成立后，为了开拓更广阔的业务空间，杨平开始在各种媒体上做广告，不仅如此，她还印制了大量的宣传单四处派发。全方位的宣传起了良好的效果，公司很快进入快速发展的运行轨道。公司成立的第一个月，总收入高达10多万。公司里的10多名员工平均月收入高达5000多元，而杨平除去一切开支，净赚2万元！

2005年5月3日，一个客户打电话给杨平，要求换陪练人员。原来，这个客户学的是日语，为他服务的员工叫小曾。客户既然对陪练服务不满意，一定是小曾的日语口语能力不过关。通过这件事，杨平发现，公司在招聘人员方面有些大意了。但她坚信，只要发现一个问题就解决一个问题，随着公司的发展壮大，一切都会日渐完善的！

到目前为止，公司还处于探索发展阶段。在接受笔者采访时，这个秀丽的女孩开心地说：“我从事的事业算得上是一门高素质行当，我与手下的员工只是一种合作关系，他们利用我这个平台找到了发展空间，收入与付出完全成正比。而且，公司里相当一部分员工都还有着另一份工作，他们把口语陪练当成一份兼职来做，有的员工月收入比我还高呢！”谈到将来的打算，杨平说：“等到公司有了一定的实力后，建立一个全国性的发展口语陪练服务的网络体系，为更多有需要的人士提供口语陪练服务。”

从偶然发现商机到创建一个“口语陪练”公司，杨平仅用了不到一年的时间。这个新潮行业之所以受到人们的青睐，在于个人服务需求的细化衍生。可以预见，随着社会上“一对一”服务的普及，社会需求将会催生更多“陪练”，从而诞生更多的“陪练”职业。如果你的外语口语能力不错，不妨做个“口语陪练”人，这份职业不仅收入高，还完全可以兼职哦！