全球最佳ＣＥＯ脾气火爆

沈建军

“要像花自己的钱一样对待公司的钱”。花旗CEO韦尔认为，谨慎是一种责任。

桑迪·韦尔的女儿杰西卡8岁的时候，曾用身上仅有的一个25美分硬币打投币电话，要父亲接她回家。当时已有万贯家产的韦尔却因为打电话只需10美分，女儿却用了25美分的硬币而暴跳如雷：“你怎么能用一个25美分的呢？你应当先换零钱再打。”

“要像花自己的钱一样对待公司的钱”。韦尔认为，谨慎是一种责任。

今年69岁的韦尔被华尔街称为“并购天才”，他成功领导了几次并购，使花旗集团成为如今这个“大得吓人”的金融帝国：资产达1.55万亿美元，客户约有两个亿，至今还没有一家公司像花旗这样，业务、机构遍布101个国家和地区。

更重要的是，韦尔领导下的花旗让股东相当满意，过去5年内，花旗年度回报平均高达28％。最近美国《首席执行官》月刊将韦尔评为“年度最佳CEO”。

当下，美国企业丑闻席卷不断，过去那些威风八面的首席执行官（CEO）有不少人在美国新闻记者笔下成了“贪得无厌的恶棍”、“肮脏的代名词”。而在这种环境之下，桑迪·韦尔越发显得难能可贵了。

金融天才

从康奈尔大学毕业后，韦尔于1965年和其他三个合作伙伴共同创立了金融服务公司雷曼兄弟公司，并担任该公司主席。在韦尔任职的19年时间内，他商业并购的才华发挥得淋漓尽致，雷曼兄弟先后并购了超过15家同行，一举成为北美第二大证券中介公司。

1981年，美国运通公司收购了雷曼兄弟旗下的部分产业，并把韦尔招至旗下，命他出任公司主席兼火灾保险分公司的首席执行官。1993年，著名的金融企业Travelers出手收购雷曼兄弟的零售股票中介业务和资产管理业务。他们也看中韦尔的才华，想尽办法将他挖来，任命为公司主席兼CEO。

1997年，Travelers并购竞争对手所罗门金融，劲头之盛，业界一时无人出其右。1998年10月8日，花旗银行与Travelers合并，当时66岁的桑迪·韦尔一步登天，成为老牌企业花旗集团的主席兼CEO。

《财富》杂志曾经向人们提出一个有趣的问题：假如桑迪·韦尔被卡车撞了，华尔街应该如何应对。答案五花八门，不过有一个答案呼声最高：花旗必须竭尽全力保护韦尔“不让卡车撞着”。

脾气暴躁的大嗓门

韦尔的脾气出名火爆，这在华尔街闻名遐迩。他经常当着众人面叱喝下级，毫无CEO的大家风范，批评者抨击他是“流氓作风”。

目前在花旗任高级主管的普里斯曾犯了一个严重的错误，没办法只能硬着头皮走进韦尔的办公室。普里斯刚开口叙述，韦尔就是一通咆哮。也许是普里斯的神色太过惊恐，韦尔才算住了口。不过，“韦尔风暴”来得快，去得也快。发泄了一通之后，韦尔转头又对普里斯平和地说：“现在你至少知道自己是团队中的一员。”

对于知错上报的人，韦尔先是大骂，然后出主意帮你改正。但如果发现有人掩盖错误，他就会很不客气地让他走人。韦尔说：“真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力加以掩盖的人。如果员工不犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。”