转业金头脑

转行做生意不容易，竞争者那么多，消费者那么挑剔，墨守陈规，越来越难赚到钱。但捉住一点巧思、一点创意，把同样的生意，做得与众不同，机会便来了——

被认同的感觉真好

铁马赛克老板 黄信荣 ４０岁

做了十多年的广告创意，我的年薪曾高达１００多万元（新台币，下同），但工作太忙碌，爱运动的我于是在前年毅然离职，想开家跟户外运动有关的店。

有一次，我去“单车喜客”闲逛，店内随便一辆车就要２０万元，我诧异地想转身离去，但老板亲切地邀我坐上吧台喝咖啡聊天，我发现这种经营方式没有强迫购买的压力，还可以跟客人变熟稔，于是向老丈人借了３００万元，加盟单车喜客。

骑自行车要靠老天赏脸，所以我选在气候干爽的台中开店。老婆想到要两地相思，哭着不准我创业，多亏岳父支持把钱借给我。

我利用以前做广告经营的人脉，广发开幕请帖，经媒体报导带动人潮，客人下班后来店里，我会请他坐上吧台休息，很多生意都是在吧台上成交的，前半年每月都卖到六七十万元。

我乘胜追击，向总部追加订单，没想到货太多卖不出去，有些订单又迟迟进不到货，等货的客人常抱怨：“骑车的热情都被你们浇熄啦。”我回报总部，总部却要我推销主打年轻族群的Ｏａｋｌｙ墨镜，可是中高收入的买车客层对这种墨镜根本不感兴趣，因此月营收不到５０万元。

有一次，我在台北遇到旧老板，听说我在卖高档自行车，他仰头大笑说：“不要把钱丢到水里啦。”

我不服气，去年底退出加盟，改店名“铁马赛克”，专卖中高价位、量身订做的自行车。假日固定邀车友骑车，增进感情；还亲自去国外看车展、谈进口，成本降低，售价就便宜２０％，客人也比较愿意掏腰包。现在终于恢复到５０万元营收水准。

自己当老板，时间真自由，我还跑去试镜，拍雅虎和蛮牛广告赚外快。现在事业稳定，我把老婆接到台中住，花２０万元为她订做一辆白色自行车，如今她也“乐在骑中”，还吵着要多买一组欧式沙发，让车友聊天更舒适。回想当初老婆哭着不谅解我创业的情景，现在能被她认同的感觉真好。

丢垃圾捡到好点子

丰业物流老板 黄世杰 ３２岁

我念高职时，台股从万点狂泻到４０００多点，泻到我家破产。高职毕业后，我看上快递业努力就有钱赚，为了分担家计，于是加入ＤＨＬ快递公司，学习快递业的知识。

２０００年，我跟４个同事把功夫学齐了，决定离开ＤＨＬ自己当老板，各拿２０万元自行创业，买完摩托车、付完租金和找工读生后就没钱了。每天中午，我们交换货件，然后下午送货。工作超时又没假日，但生意很好，每个月业绩成倍增长，越忙越有力。

没想到一年后，快递公司一家家成立，虽然我们价格便宜，但速度拼不过装备精良的快递公司，业绩硬生生滑落。再过一年，公司发不出薪水，合伙人又拍拍屁股走人，我咬牙刷信用卡、现金卡周转发薪水、维持开销，负债将近百万元，每天都希望明天不要来。

公司业务清淡，我只得每天挖空心思找赚钱的点子，有天晚上去丢垃圾，看见老大妈拎着垃圾袋，突然灵机一动：“如果快递跟丢垃圾一样预售包装袋，不就能先收到钱？”既然速度快不过别人，但如果跟垃圾车一样定时、准时收送货物，然后把价格压低，搞不好会成功。

隔天我按Ａ４文件的大小，订下２０００个３２×２６包装袋尺寸的塑料袋，然后每５０个一包，开始到办公大楼推销；我帮包装袋取名叫做“便利带”。

我趁着送快递时，顺便销售便利带：“要不要试试新产品？只要付袋子钱就好，送到大台北地区都是单一价钱喔。”但客户的反应常是：“什么便利带？快递都是货到付款，哪有先收钱的？你们就是存心吸金啦！”结果头一个月只卖出２包便利带。

但收到便利带快递的对象，开始主动询问袋子怎么买：“听说你们快递很便宜？只要付袋子钱?芽”于是就靠口耳相传，第二个月起至今，便利带销售数量每月成倍增长。

禁不起客户的要求，我又多做小型袋和大型袋，但是基于成本考量，小型袋只服务台北市。

为了让创意延续，我每天下班后和几个主管继续脑力激荡，除了袋子可以卖广告、做夹页的点子，最近又想玩玩新型态的快递收费方式，一定可以带动新风潮。

目前一个月平均接件１０万份，去年营业额冲到６０００万元，员工薪水有着落，个人债务也快还清，但我要狠狠再拼几年，让妈妈过上好日子。

家庭主妇煲商机

燕窝养生工作室老板 陈雪慧 ３７岁

去年５月，我离开工作十多年的新闻圈，在家照顾１岁多的儿子。想赚买菜钱，又不愿被工作绑死，我发现儿子爱吃“甜甜”（燕窝的昵称），干脆把婆婆教我自制的燕窝拿出来卖。

我的第一个客人是我光顾７年的美容院老板娘。她说要跟我买一罐，我算算成本３００元，于是卖她１５００元。当天晚上，老公下班回家，我兴高采烈说要卖燕窝，他却泼我冷水：“炖燕窝耗工费时，没闯出名气，不会有人买?选”我不信邪，上网拍卖，果然卖了１０天被迫下架。担任业务经理的老公，听我说燕窝只卖１５００元，气得直跺脚：“你看你，都忽略人工成本了，光挑燕毛就要１个多小时，一罐燕窝要卖４０００元才合算。”

我听从老公建议，去ＳＯＨＯ创业网上课。老师说，做生意要从亲友开始，打口碑行销。于是我回家做了好多燕窝，并依老公指示，开出燕盏３５００元及燕条２５００元两种价格，拿去公司请老同事吃。没想到，吃过的人都纷纷跟我下订单。

我拿出１５万元积蓄创业，跟开中药行的娘家采干货。经朋友口耳相传，前两个月卖６０多罐，营收２０多万元。

为求新鲜，我总在取货前一日炖燕窝，然而，碰到同一天交货的大量订单时，我就分身乏术了，常要半夜起床泡燕盏、挑燕毛，儿子哭闹，还得赶紧喂奶。有些客人不忍为难，都说：“没关系！下次再跟你买好了。”下次提醒他时，他却不买了。

眼看业绩走下坡，我开始思考如何拯救生意。我跟“宅急便”签约，固定中午时间到家中取货，让我可专心在家炖燕窝。我回香港婆家，陪婆婆去逛街时，看到香港正盛行燕窝巧克力、粽子等甜咸料理，于是开始研发燕窝家炖包，让客人依自己喜好，炖熬燕窝料理。

家炖包比罐装燕窝便宜，我还附赠２５克冰糖及食谱，不少年轻妈妈都喜欢。目前每月总营收都有１０多万元，家炖包就占了一半销售比重。

此外，我把食谱和创业的心情故事放在网站上，与我的雅虎购物网页互相连结，认识不少注重食补的孕妇网友，业绩也因而成长不少。

（马婉珍）