我国旅行社走出低价竞争怪圈的对策思考

曹素璋

摘要：我国大多数旅行社的经营已陷入低价竞争的怪圃。一方面，游客的投诉居高不下，对旅行社行业的满意程度大幅降低：另一方面，由于市场竞争的加剧，旅行杜行业的利润已经处于微薄甚至危险的境地。面对这种情况，一些旅行杜在产品开发、导游管理以及区域合作等方面采取了一些相应的措施。但真正的出路在于理性地面对竞争形势和市场需求，注重特色经营，根本转变和脱离狭隘的经营方式，走专业化和集团化发展之路。

关键词：旅行杜低价竞争产品开发导游管理专业化集团化