繁华美景入梦来

小　晖

最近一年多来，去港澳旅游的价格不断下滑，看到报纸广告一趟“广深珠港澳”9日双卧游才2000多元，作为工薪阶层的我也禁不住诱惑，十一前夕，我利用休年休假之机，放飞自己的心情，随秦皇岛国际旅行社去港澳旅游。对于第一次赴港澳的我来说，一切都是那样新鲜好奇。

两颗明珠光彩夺目

9月2。日恰好是周末，在广州、深圳分别逗留一天后，我们旅游团队从落马洲(皇岗)口岸八港。填好身体健康表等表格，手持港澳通行证，我们按顺序一个个从旅游团队的窗口进入。从内地来的旅游团队很多，团队的几个窗口都排起了长长的队。

有着“东方之珠”美誉的香港早已令我神往，真的直面香港，心情已渐复平静。穿过海底隧道，我们来到浅水湾一香港富人居住的地方。蓝蓝的海水、软软的沙滩、迷人的椰树，好一派南国亚热带风光。面海背山、倚在山上望海的是董建华、李嘉诚、成龙、张曼玉等香港各界名流的豪宅，红红绿绿不同的颜色、不同的风格，成了浅水湾畔的一道风景。

香港的夜色更是迷人。乘着客轮在世界闻名的维多利亚海湾上游览，就像进入一个多姿多彩的绚丽世界。鳞次栉比、直入夜空的幢幢高楼和霓虹灯闪烁，一个个硕大的广告牌彰显着企业的实力。中银大厦、香港合和中心、会展中心，夜幕下八人眼帘的是一个充满活力、魅力四射的香港。登上太平山，眺望香港全景，更是别有一番风味，游客纷纷在此留念。

香港导游每天把旅游和购物安排的满满的。香港是一个世界免税自由港，世界名牌荟萃，真乃购物的天堂。在香港稍上规格的各商场，用英语标注的世界名牌服装、电器、日用品等让人看得眼花缭乱。只要你口袋里有钱，在香港什么世界名牌几乎都可以买得到，而且价格绝对比内地便宜。团友们大都买了数码相机、瑞士表、珠宝首饰等不同的世界名牌商品。

弹丸之地的香港，1098平方公里上居住着680多万人口，人口密度为每平方公里6300人，其中95％以上为中国人，居于香港的外籍人士主要来自菲律宾、美国和印尼。香港由香港本岛、一海之隔的九龙半岛和新界(包括235个离岛)组成。用香港人自己的话说，香港的地价可谓“寸土寸钻”，土地像钻石一样珍贵。听导游说，香港岛、九龙稍繁华地段的一栋普通的建筑面积70平方米的旧宅也要百万港币左右。

香港虽然高楼林立，向空间发展，但也是见缝插绿，时常会看见路边钢筋水泥包裹中会有几棵南国的树木摇曳多姿。在香港闹市区的香港公园，就是依山而建的见缝插绿的杰作。喷泉、湖水、雕塑，还有争奇斗艳的各种植物，真是闹中有静。中午时分，旁边的最高法院、太古广场的各色皮肤的工作人员在公园的座椅上或吃着盒饭，或闲庭漫步，十分惬意。

现在，香港和内地的联系越来越紧密，每天都有90多班客轮、170班航机、500多班列车及33800多部车辆穿梭于内地与香港两地。在香港的三天，我们住在位于九龙窝打老道的京华国际酒店，这是一个四星级酒店，出出进进时我们遇到的大部分都是来自内地的旅游者。听说暑期、十一、春节来香港旅游的内地人更多，有时吃饭都要排上一个多小时的队。

和香港比，澳门是颗更小的明珠，只有26.8平方公里。9月23日上午从香港中港城码头乘船2小时我们就到了澳门。澳门与香港的距离是60公里。在澳门，我们只呆了一天，澳门远比不上香港繁华，街道上行驶的豪华摩托车较多，而香港则是名牌汽车一辆接一辆。澳门街头上行人神态悠闲，不像香港大都步履匆匆。澳门是世界三大赌城之一，博彩业和旅游业是澳门的主要经济支柱。听导游说，著名的葡京赌场一年的收入就达70亿港币，差不多一天1000万。葡京赌场也向游客开放，里面的场景和港台电影里曾看过的镜头很相似，在澳门有不少以赌为生的人。来到澳门，不试试手气怎行？一些团友先后在葡京赌场、赛马场下了注，小试输赢。

旅游市场宽管严监

非典使香港的旅游业受到重创。9月份我们到香港时，香港的旅游业已基本全面复苏。

刚出关坐上香港的旅游中巴，发现车上多了两位“帅哥”，经导游介绍我们才知道，这是香港旅游协会的两位工作人员，他们将全程跟随我们在香港的旅游行程。后来我和他们交谈得知，旅游协会不定期对旅行社进行抽查，这次就是通过电脑随机抽查到香港名列前几名的金升旅行社，并抽查到接待我们的曹导游。

姓郑的工作人员告诉我，由于亚洲金融危机后香港的经济不太景气，旅游业在香港的地位日益提升，近两年，来自大陆的旅游客源占到香港市场的近63％，所以旅游管理、监督部门对这一市场非常重视，经常下来检查，发现问题，及时解决，接到游客投诉的，经核实立即处理，让大陆游客满意在香港。

以后在香港的三天旅游中，只有最后一天的自由活动旅游协会的两名工作人员没有跟，其余两天的活动他们从早晨跟到夜幕降临，不辞辛苦，体察细微。他们还告诉我，香港旅游相关部门对市场的管理奉行“尽量扶助、减少干预”的政策，在监督中发现问题及时解决，这也是香港政府一直以来支持各行业发展的一贯政策。政府的主要功能则是创造最有利营商条件，包括自由、法治、廉洁而高效的公平竞争环境和社会发展所需的土地和基础建设等。香港一向以市场主导的经济政策著称，政府不对经济或市场作任何指导性规划，相信投资者和企业家远比政府官员更了解市场。

就在我们9月23日早准备乘船赴澳门时，在香港尖沙嘴中港城码头遇到了香港精确市场研究中心正在做市场调查，内容非常翔实，既包括对本地导游线路、时间、购物安排等的访问，也包括旅游者的收人、在香港每天的消费等情况的调查。我有幸被访问，事后还得到了一份小小的纪念品。据说这项调查是受香港特别行政区政府属下旅游事务署委托进行的，可见香港政府对旅游市场的重视。身在他乡巧遇故人

9月20日早我们从深圳出关进港前，香港的两位导游来接我们。早就听广州的导游介绍。说香港的两位导游一个是“帅哥”、一个是“靓女”，见面一看，果然如此。女导游看上去40岁左右，非常干练。正在女导游教我们填各种人关需要的表格时，几天旅行中和我同住一屋的老大姐突然认出女导游是她20多年前的同事。原来曹导游20多年前曾是我市桥东里小学的音乐教师，后来全家到深圳，随后又移居香港，现已是香港公民。

他乡遇故人，自然大家都很兴奋。曹导很健谈，口才非常好，尽管天气很热，但一到香港的中巴车上，她的话就没有停止，不停的在介绍香港，介绍香港和内地的不同，从菜价、房价到香港市民的生活，讲的绘声绘色，饶有兴味。

在后来几天的旅游中，大姐和我与曹导的交流自然比别的团员多一些，曹导告诉我们，她刚到香港也吃了不少苦头，现在做导游虽然比较辛苦，但她很热爱这项工作，她在香港的导游界曾拿过奖，每月可以开4万港币左右，收入不算少。在她给我们的名片上我看到职务写得是香港金升旅行社的副总。

非常巧合的是，后来我们在澳门遇到的李导游也是内地人。虽然她老家是黑龙江，但对秦皇岛非常熟悉，在秦皇岛也曾当过一段时间导游，几年前嫁给了一个澳门同行。今年大约30岁左右的李导也非常爽快、外向。当我问她既然丈夫全家都是澳门人，为什么还这么辛苦做导游时，她笑言：我当初到澳门时，就告诫自己，如果不努力，就会被饿死，我连自己老公的钱都不花，全靠自己。后来从聊天中得知，她有一双龙凤胎儿女，一个在东北姥姥家，由她父母带，一个在澳门，由公婆带，她和丈夫则每天带旅游团，忙的不亦乐乎。

导游一路不辞辛苦

出境游不同于内地旅游，出了事可能就是大事。秦皇岛国际旅行社特意安排了一位副总做全陪。一路上，我们玩得很开心、尽兴，可辛苦了全陪昌0总赵晖。因为港澳通行证一旦丢失，补办起来非常烦琐，将会影响整个旅游行程，所以她把整个团队的30多本证件路上一直背着，过关用完后她再收上来帮我们每个人保管，直到驻地然后锁到保险柜里。

就在我们到达香港的第二天，北戴河的一位高高大大的男团友突然闹起了“红眼病”，赵总又义不容辞地带他去看医生。听说香港的医院对香港市民有很多福利，但没有香港身份证的内地人看病费用还是很贵的，挂号就要几百港币，最后他们只好找到私人医生看病，诊断为虹膜炎，开点药水就花了200多港币。

我们团里还有一位团友出门时忘了带相机，看着一路那么多美景不能留下自己的身影颇感遗憾。于是赵总又成了义务摄影师，这位团友哪里想留念，赵总就随时把服务跟上，看得我们都很感动。

听赵总说，她们国旅这次组织去港澳游的是个系列团队，说不定过不了多久她还得带团出来。我们大家都说，导游也真是个苦差事，虽然出门机会多，但却难得和游客一样真正放松心情地去旅游。