残疾人的心理特征和心理卫生

樊作澍

残疾人作为一个特殊的群体是社会人群的一部分，同在一个蓝天下，生活在一个社会环境中，但自身的残疾状况形成了他们特有的心理状态，决定了他们与众不同的生活方式和适应行为。也就是说，残疾人除了有着与一般人相同的心理特点之外，还有着这一群体独特的心理表现和认知特点。

据北京某信访办提供的信息，有两名肢残人先后发生自杀行为。一位是个体户，面临家住地区拆迁，拆迁公司给该残疾人９万元补偿，他感觉补偿金额太少。后经多方协调，拆迁公司又追加４万元，但是当事人仍然觉得自己受了欺负，心中不平衡。加之这段时间其家庭内部纠纷搅扰不断，当事人感觉生活只有苦难，在无望的状态下当事人萌生了轻生的念头。另一残疾人所在村村干部批租土地优亲厚友，他也想在本村做点小买卖，但其要求却遭到拒绝。妻子有孕在身，为此事指责他无能，家庭产生了一些矛盾。当事人一时想不开，留下遗书后自杀。

以上两名残疾人引起自杀的缘由虽然不尽相同，但从心理反应来看是相似的，都是因个人生活、出路的问题得不到解决而产生绝望感，在家庭矛盾等因素的促发下，导致情绪失控而采取了过激的行动。

虽然残疾人的个体心身状况使每个人的境遇有所不同，但就这一群体而言，生活中多有艰辛却是一个不容忽视的事实，因此他们常处于一种心理危机状态。所谓心理危机就是由于各种原因使人受到强烈的心理挫折而处于一种极度孤独、紧张、恐惧、忧郁的不良心境中而难以自拔。在当今社会竞争激烈的背景下，健全人也会产生各种各样的心理问题，残疾人更是如此。

由于残疾的类别、残疾的程度以及致残发生的时间（先天致残或后天致残）不同，残疾人的认知特点也是不一样的。比如说盲人由于视觉丧失，尤其是先天性视力残疾人或幼年致残的人，缺乏甚至根本没有空间概念，没有视觉形象，没有周围事物的完整图景的认识。由于人的外部信息９０％是来自视觉通道，因此盲人的形象思维很不发达。虽然他们的听觉和触觉非常灵敏，但也无法弥补这一损失。不过，由于盲人没有视觉信息的干扰，形成了爱思考、善思考的习惯，相应的，他们的抽象思维和逻辑思维比较发达。由于他们的言语听觉能力较发达，而且记忆力比较好，所记住的词汇比较丰富，也促成了他们言语能力强的特点。许多盲人都给人一种健谈、说话有条理、词汇丰富、语言生动、说理充分的印象。相比之下，聋哑人则是另一种情况。他们丧失了听力，靠手势语言与别人进行交往，靠视觉器官的直观形式获得信息并进行交流，因此视觉敏感，形象思维非常发达，而逻辑思维和抽象思维相对逊色。

残疾人所共有的心理特征如下：

（１）孤独感：这是残疾人普遍存在的一种情感体验。残疾人在生理上或心理上有某种缺陷（如聋哑人言语障碍，肢残人和盲人有行动障碍），活动的场所太少，交流的对象有限，久而久之就会产生孤独感，随着年龄的增长，孤独的体验会日益增强。

（２）自卑感：这是每个残疾人都有的一种情感体验。残疾人在生理上或心理上的缺陷使他们在学习、生活和就业方面会遇到诸多困难，如果他们从亲属及其他社会关系中得不到足够的支持和帮助，甚至遭到厌弃或受到歧视，就会产生自卑心理。与健全人相比，他们在婚恋、家庭等问题上遇到的不顺心会加重其自卑情感的体验。

（３）过于敏感：残疾的状态容易造成当事人过多的注意自己，因而对别人的态度和评论格外敏感，尤其是计较别人对自己带有贬义的、不恰当的称呼。如称他们为“残废”，就会引起他们的反感。如果有人做出有损于他们自尊心的事情，他们往往难以忍受，会当即流露出愤怒情绪或采取自卫的手段加以报复。

（４）情绪反应强且不稳定：这种特点在许多残疾人身上都相当突出。如聋哑人情绪反应强烈，而且多表现于外，容易与别人发生冲突；盲人情绪反应多隐藏于内心，虽然情感体验很激烈，但情绪表现却不十分明显，而且爆发性情感较少。

（５）富有同情心：残疾人对自己的同类有特别深厚的同情心，与不是同类的人却很少交流，如盲人很少与聋哑人交流，更少通婚。这主要是因为残疾类型不同，交流起来很不方便。

此外熋恳焕嗖屑踩擞钟卸谰叩男愿裉氐恪Ｃと送ǔＰ愿衲谙颍温文尔雅，但其内心世界情感体验深沉而含蓄，他们喜欢思考问题，探索问题。聋哑人则与盲人相反，他们的性格比较外向，耿直豪爽、很少拐弯抹角。聋哑人观察事物，往往只看到事物的表面现象，而不太注意事物的内在联系，他们偏重于物质世界，直接表达情感，而不习惯深入探索。肢体残疾人的性格特点主要表现为倔强和自我克制，他们可以忍受一些不平和怨恨，只是到了难以忍受时才会爆发。至于智残人，他们的整个心理水平都是低下的，因而不能形成完整的人格，特别是严重智残者，只能由生物本能来支配自身的行为。

要做好残疾人的心理卫生，应采取下列各项措施：

（１）广泛宣传社会主义的人道主义，使全社会都来关心残疾人，尊重、理解和帮助残疾人。（２）动员全社会的力量，大力发展福利事业，帮助残疾人就业；在招聘人员时应优先吸纳同等才能的残疾人。（３）抓好残疾人的教育工作，不断提高特殊教育水平，如北京联合大学建立了特殊教育学院，以提高残疾人的文化素质和就业技能。（４）积极开展适于残疾人参与的各种健身、医疗、文娱、体育等活动，为我国参加残奥会、特奥会打好群众基础。（５）广泛动员社会各界力量为残疾人办实事，解决住房、婚姻、乘车以及生活等方面的实际问题，并普及无障碍设施。（６）大力开展残疾人的心理咨询与心理治疗工作，以提高残疾人的心理素质和心理健康水平。（７）鼓励残疾人自强自立，调动残疾人自身的积极因素。如利用电脑技术，使盲人可以借助语音和触摸键盘上网；聋哑人可以凭借助听器、电子耳蜗从事社会工作；各种功能日益齐全的假肢、电子遥控轮椅，帮助肢残人更好地实现行走意愿。（８）鼓励残疾人参加力所能及的各项社会活动，以消除孤独感和自卑感，提高自我社会价值。

残疾人不是残废人。躯体残疾者的思维能力和其他心理功能可以是完好无损的。即便是精神残疾者也还保留着部分正常的心理功能，且躯体通常是完好的。只要接受必要的教育和训练，通过代偿功能，许多人不仅可以维持正常生活，甚至还能成为超越健全人的出类拔萃的人物。这种身残志坚最终成为生活强者的例子，无论在我国还是世界范围内都并不少见。

今年，随着雅典残奥会圣火的熄灭，为期１０天的残奥会上，中国代表团以６３块金牌、１４１块奖牌的绝对优势高居首位。１６岁的王晓福在ＳＭ８级中夺冠，收获了他在雅典残奥会上的第二枚金牌。中国残奥代表团团长王新宪对记者说：“中国残奥代表团已全面完成参赛任务，位居金牌榜首位，实现了残奥会金牌和奖牌的历史性突破。”

中国选手在残奥赛场上独领风骚，成为本届赛会最大的亮点。在雅典赛场上熚逍呛炱煲淮未紊起熤泄国歌一遍遍奏响。闭幕式上，来自中国的舞蹈演员进行了精彩的、具有民族特色的表演。中国运动员的出色表现充分地诠释了身残志坚一词的深刻含义。