领导者要善于听取和处理坏消息

韩定一

一个人当上了领导干部，特别是当上了相当一级的领导干部之后，权力在握，众星捧月，整日颂扬的话、报喜的话不绝于耳，而批评的话、报忧的话则很难听到，特别是一些“坏消息”不是被封锁，就是不愿听。其结果，不仅影响了领导人的正确决策，而且也影响到领导人的自身形象。古人曾言“兼听则明，偏信则暗”。为了避免片面性，强调领导人要善于听取和处理坏消息，就显得尤为重要。那么，领导者具备了什么样的素质才能善于听取和处理坏消息呢?