“邦德”和“警花”

刘念国

遭遇詹姆士·邦！

“您好，同创软件设计，您需要什么服务？”

这句话我每天至少要重复40遍，以至于打手机时也会条件反射地脱口而出。

我是同创公司800免费电话的6个接线员之一，我们负责接听客户的电话，解答基本问题，根据要求报价。而客户对软件的设计要求则由我们先同工程师们联系之后，再将电话由总机按顺序转接到空线上。转接一个我们得一个工分，一个工分就是两块钱。

“警花，你今天接了多少个？”

我的编号是110，所以她们管我叫“警花”。趁总机转接的时候，隔壁的109号贾茜茜问我。

我得意地伸出4根手指摇了摇，正欲开口，电话又响了。

“您好，同创软件设计，您需要什么服务？”

……

这个电话让我晕倒！一位大舌头的潮州客户跟我耗了足有5分钟，我也没听清楚他的要求。终于，潮州大叔说了一句完整的普通话：“请你给我转IT工程师那里吧，我想谈谈我的设计要求。”

“感谢观音姐姐！”在按下电话转联键的同时，这句话我竟然脱口而出。

“喂、喂，观音姐姐怎么了？”耳机里传来了一个极具磁性的男中音。

真要命！我脸一红，抬头看了看电话转联显示屏——偷听本小姐戏谑之言的这个家伙的IT工号竟然是007！詹姆士·邦！再次晕倒。

愣了两秒钟后，我还是迅速反应了过来：“唔……对不起。您好，我这里有位客户希望升级‘铁霸龙第二代，他想同你谈谈设计要求。”

“好的，请帮我转过来。”007在那头笑了。

我刚想按下切断健，忽然鬼使神差地又冒出一句：“您要有心理准备，他普通话不标准，而且……有点啰嗦”。

007这下没有笑，“没关系，买单不啰嗦就行”，顿了顿，一本正经的声音：“他要啰嗦，喊观音姐姐扁他！”

裕固族的女儿

这两天有点失眠，因为007给我来了个内线电话。内线的时间不能超过2分钟，所以我们只说了几句话就撂了——

007说：“潮州大叔的单谈成了。他另外还要做几笔大单，谢谢你。”

我说：“都是给老板打工，不用谢，我应该做的。”

007说：“怎么听着像主席语录？”

我说：“邦德先生，你不知道我们上岗之前要学习标准服务用语吗？”

007不接我的话茬：“警花，你的声音很好听，真的，不骗你。”

然后，他挂了。

我却为了最后这一句话，失眠了好几天。

同创公司IT精英云集，海归派、博士、硕士一大把，CEO开的是BMW730Li，中央空调背景音乐的办公大厦里目及之处皆是眼睛长在头顶上的“金领”们。

007先生姓甚名谁？你用脚指头想一想都会明白，我肯定不晓得——我和他差了103号，他是IL工程师，不仅每月有1000﹩的干薪，做一单还有30%的提成，IL编号那么靠前，呵呵，007，詹姆士·邦，说不定还是董事局成员。

我呢，打工妹一个。同创的800电话是如此之多，真正是“让我欢喜让我忧”，喜的是转接一个电话可以得一分，一分就是两块钱；忧的是每天从早上8：30到下午5：30，午间只有一小时休息，脑袋顶上的摄像探头更是永不知疲倦地工作着。在工位上我只可能有三种状态：接线、空闲、去WC，从我当上“警花”以来，空闲最长的时间是1分钟，去WC只有五分钟，多一秒钟就要记入考勤。

当然啦，在同创打工的收入比起其他许多地方来还是要高很多的，像我们这种蓝领级的接线生月薪有时也有三四千，这也是为什么我能坚持不懈与客户斗智斗勇苦战到底的真正理由。

我是个美丽的女孩，我从来就认为美貌是女人赖以生存的捷径之一，事实也证明了美貌确实有着不可抗拒的力量。四年前，我读中专二年级时，因为2000元的学杂费，我同一个南方的干瘦商人建立了某种亲密关系——我教他跳国标舞，教会为止。仅仅一个假期，我张扬的个性，终于让他的黄脸婆忍无可忍，将我诬告到了学生科。

那是一个秋雨绵绵的下午，学生科长把我叫到了办公室。他看着我，关了门，说有人如何如何说我，做学生应该如何如何。

他点燃了一支红塔山，对着我喷出一口烟，又说，你是个女学生，要有境界。我说你不要同我谈境界，我不明白境界这个词的含义，但是我知道我出生的那个地方，那块神奇而纯净的土地就是境界。

很少有人见过乌鞘岭下飘荡的羊群、河西磁铁般的远山、婴儿尿迹般的芨芨草、魔鬼城打盹的秃鹫、阳关古道上虔诚的婆婆、月牙泉黄昏的雾岚、莫高窟前不再寂寞的白杨树，可是我见过，因为我是在茫茫戈壁上吃着手抓羊肉、看着清澈的蓝天、顶着无遮无拦的阳光、睡在裕固包中长大的。那里，“花儿”小调将美丽的传说撒播，荒漠衬托着雪山的灵气，夜色却没有将鸣沙山埋没。没有人知道沙漠中的沙棘：它顽强而叛逆，宽容而健康，率真而善良，我觉得那就是我，一个裕固族的女儿，从来都在做着与众不同的事。

我和学生科长说话的时候认真而虔诚，没有一丝挑逗的眼神。可是，他却在摸索着我的手，他的手抖得很厉害。我知道自己没事了，当他还想摸我的胸时，我轻轻点了点他的老手，然后很温柔地摘下他的眼镜，在他沟壑纵横的脸上吻了一口，大笑着若无其事地出了门。

一直到中专毕业，可爱的学生科长都没有来找过我。

警花，我想请你吃饭

此后，我的运气挺不错，到上海打工仅半年，就凭着普通话4级考进了同创。我喜欢接线员这个工作，它不需要你和太多的人面对面，但它的缺点同样明显：你永远不会从别人那里听到对你的赞美，哪怕仅仅是赞美你的声音。

如今一个男孩（或者男人）在电话里夸奖我的声音，而且他还是个“金领”级的IL工程师，这种感觉真让人从头到脚美滋滋的。

心里虽然舒服，然而身体却不舒服了——我失眠了。

失眠的代价是在接听电话的时候总是走神，以致听不清客户的讲述，少转接了N个电话，换言之，少收入了N个工分。

班长在我的工作台上敲了无数下，几乎把我的台子敲烂了。我愈发不舒服，贾茜茜笑我春心大发，随她去吧，她是那只吃不着葡萄的狐狸，只可惜接线员是不能主动给工程师打电话的，因为公司怕两人串联好了欺骗客户牟取高价。但我不明白，为什么工程师就可以给接线员打呢？难道就不怕工程师拉拢接线生吗？

几天后，当我看见007的号码再次在电话转联显示屏上出现的时候，心突然怦怦跳得厉害。

我问：“邦德先生，有事吗？”

007答：“有点事情。”

我再问：“什么事情？”

007沉默了一会儿，说：“警花，我想请你吃饭，行吗？”

我毫无准备，简直不知道说什么好——虽然心里想得要命，可嘴上也不能就直接这样说YSE吧？

于是我矜持了一把：“有什么重要的事情一定要当面说吗？”

贾茜茜在一旁抿着嘴，头都要点断了。

007答道：“是啊，非常重要。”

我说：“如果是上次那个潮州大叔给了你一笔大单，那也是你应得的呀，不用谢我。”

007笑了，说：“不是这件事，不过这件事我也是要谢你的。别说了，下了班我在大门口等你。记住了，我穿一件黑色鳄鱼T恤。"

还没等我答应，电话就断掉了——2分钟了，可恨！

我不时抬头看看墙上的电子钟，有些兴奋也有些紧张，007会和我说什么呢？他有着明显的上海口音，看来是个“阿拉”。我知道上海男人很精明，即便是恋爱时也同样保持着清醒的生意头脑，坚决不做亏本的买卖。

正瞎想着，下班时间到了，我赶紧抓起手包就跑——管他要跟我说什么呢，认识一个有钱人总是好的，去了再说！

００７是有老婆的？

007问我去哪里吃饭，我想都没想：麦当劳。

我点了一个外带全家桶，里面有五个原味鸡块和六只鸡翅。007却只要了一份大薯条，一份土豆泥和热红茶。

我笑他是白薯。他笑我是鸡仔。

他笑起来的样子很可爱，眼睛里满是笑意，鼻子皱皱的，两只耳朵也一动一动的，真的有点像米奇！怪不得我看见他一点也不觉得陌生。

我把自己的发现告诉他，他又是挑眉毛又是耸肩膀：还好是米奇不是唐老鸭。我笑得差点把可乐呛到喉咙里。

他忽然很认真地说，你真是个可爱的女孩。

我的脸一下子红得连我自己都不敢相信。

……

第二次、第三次，我和007每次都约在麦当劳。

007说我：警花，你爱吃甜的吗？我说爱吃；他继续：你爱吃咸的吗？我说爱吃；他再继续：你爱吃辣的吗？我说我是裕固族的女儿，最爱吃辣的！

他翻翻眼睛看了看天花板，说，天啊！难道就没什么你不爱吃的吗？

我想了想说，没有。

他将口袋左看右看，最后说，我的口袋很小，恐怕满足不了你的胃口啦！

我笑眯眯地看着他说，没关系，你只要管这一顿就好，我又不会吃你一辈子，虽然我很想找个又有钱又帅的男人吃一辈子。

007犹豫了5秒钟，说，要是我愿意让你吃一辈子你愿意吗？

我大大地咳嗽了一顿，可乐喷得到处都是。心里很愿意嘴上却说：呵呵呵，让我考虑一下。

分手的时候，007看着我的眼睛说：“你认真考虑一下吧，我是很认真的……”

毫不羞涩地大声唱着潘越云的《拍拍屁股去恋爱》回宿舍，贾茜茜把我堵在了门口：“警花，我们是好姐妹，告诉你一件事，你一定要有心里准备。”

“什么呀，世界末日？这么神秘！”

“差不多吧——007有老婆的，在美国，绝对可靠！”

完了，还真是世界末日，最可怕的事情终于发生。妈的007，真是可恨，一小时前还信誓旦旦让我吃他一辈子，吃什么吃，包二奶？

贾茜茜见我半天不语，以为我气疯了，学周星星搞笑版劝我：“警花啊，‘王侯将相宁有种乎？，007那黄脸婆远在美国，‘彼可取而代之嘛。”

我鼻子都气歪了，恶狠狠瞪了贾茜茜一眼：“取你妈大头鬼！”摔门而去。

007对于我一天约他上两次麦当劳显然有点惊讶，等见到我满脸冰霜的时候，他就更惊讶了。

“007，你老实告诉我，你是不是有个老婆在美国？”

“唔，这很重要吗？”

“妈的，少给我来美国洋腔，有还是没有？说！”

“等等，警花，女孩子说粗话可不太好——”

“别打岔！有还是没有？”我几乎在大吼。

“好吧，有，可是——”

“可是什么？MBA很了不起是吧？！IT精英很了不起是吧？！有几个臭钱很了不起是吧？！你当我是什么？”我越说越来气，抓起他面前的可乐杯就给他来了个“飞流直下三千尺”——算他命好，那天他没要热红茶！

007惊呆了，一边手忙脚乱擦满脸的可乐，一边嚷嚷：“警花，你听我解释——”

“我有名字，我叫浦倩兮！‘警花是我的朋友叫的，你骗我！你没有资格叫我‘警花！”整个麦当劳的人都在看着我，我不再和他多说，大步流星冲了出去……

一生一世吃定你

就在我因为天下的好男人都结了婚而伤心愤怒的时候，公司发生了一件大事：原来的CEO因为巨额逃税而入狱，新任的CEO立刻成了大家关注的对象——谁会成为那辆宝马BMW730Li的新主人？他将有如何举措？公司的各种制度将如何改革？一时间每个人心里都乱糟糟的。

新CEO上任的那一天，全公司举行了一次酒会。我因为心烦没赶去参加。

第二天，班长请我去。

我束手束脚进了她的办公室，她怪怪地上下打量了我几眼，忽然一本正经地说道：“浦倩兮，最近我发现你的工作状态不佳，是不是需要休息一段时间？”

我听出了她的弦外之音，真是祸不单行，八婆想炒我鱿鱼？

我等着她把话说完，却在她的眼睛里看到了一种从未见过的寒气，凭女孩子的直觉，我知道那是妒忌，可她妒忌我什么呢？

她让我先去上班，出门前，她在我身后突然酸酸地说了句：“听说你最近和CEO走得很近？”

什么！007是CEO？他是吗？

我飞快地跑到一楼大厅刚挂出的展示窗前，在CEO的位置上，果然看见了007的照片。

就在这时，我看到007从那辆BMW730Li里走了下来，当然，他也看见了我比铜铃还大的眼睛。

回到工作间后，我一直在梦游，以至于误了好几个电话，猛一抬头，突然发现007站在我面前。

“浦倩兮，为什么不接我电话？”

“我……”

“你这种工作态度是对工作的不负责！”

我不吱声了——既然摆明了要骂我一顿公报私仇我就只好挺着呗，谁让我现在是孙女呢？

“这是我给你的解聘信，我现在以CEO的名义通知你，你明天可以不用来上班了。”

说着，他把一个信封塞到我手里，大踏步走出了接线员工作间。

我看见了贾茜茜一脸的同情和班长幸灾乐祸的笑容。

虽然我连跳楼的心都有了，但我还是看完了那封解聘信，看完后，我就不想跳楼了。

信封里装着一份离婚证复印件——原来两年前007就离婚了；一张三万元的现金支票；一张复旦大学成教院的入学申请表，当然还有一封信，信是这样写的——

“警花，我当然有资格这样叫你，我更有资格开除你——我不仅要开除你，我还要命令你马上去复旦念书，命令你一生一世只准吃定我一个人！否则，这三万元的学费你得用一辈子来偿还，因为，我会死缠烂打你一辈子，直到你同意嫁给我为止。我不是恐吓你，你给我想清楚了！”

结果你知道了？他现在正开着他的BMW730Li等我下课去吃麦当劳呢，不和你聊了，拜拜！