浅谈国有企业人才的培养与开发
2003-04-29曾庆林高喜柱
曾庆林 高喜柱
一、人才是企业的生命
二战后,西方经济学家在比较西欧、日本等国家与发展中国家同样利用外资,却有截然不同的结果后,得出了这样一个结论:关键的原因是人力资源存在着巨大的差异。一个国家如此,一个企业更是如此,尤其是人类社会进入了经济全球化的今天,企业面临日趋激烈的市场竞争,同时科技发展日新月异、产品更新速度越来越快,科技物化周期越来越短,人才显得越来越重要。如果说科技是第一生产力,那么掌握科学技术的高素质人才,则是企业向前不断发展的原动力,是企业的生命。因此树立人才是企业生存与发展的观点,是国有企业的当务之急。
科龙集团是我国一家乡镇企业,他们在招才、育才、用才等方面均有一整套完善的管理机制,该集团决策者以高瞻远瞩的眼光、超前的意识。改革的魄力,率先在集团内部成立了人才资源开发科,把人才资源的管理与开发作为企业的重要战略目标之一,抢占了竞争的制高点,经过十四年的开拓拼搏,科龙集团由一家默默无闻的乡镇小厂,发展壮大成我国的冰箱大王,连续七年产销量雄居全国第一,该公司在总结成功时说,人才战略的实施,是公司取胜的法宝。
曾被誉为“汽车王国”的美国福特汽车公司,在二十世纪初,果断引进管理专家詹姆斯·库兹恩斯和“机械化天才”沃尔特·费兰德建立了世界上第一条汽车装配生产线,生产率一下子提高了几百倍,一跃成为世界上最大的汽车制造公司。然而二十年后,公司总裁福特在成功前面沾沾自喜、自高自大,辞退了劳苦功高的创业伙伴,人才纷纷离去,最终负债累累,被赶下“绝对帝国”的宝座,被广招贤才俊杰的通用汽车公司取代。
从科龙公司的掘起和福特公司的成败中,我们可以得出这样的结论:人才是现代企业生存和发展的生命,是当今市场经济中最有价值的财富。
二、国有企业人才现状
目前,我国国有企业改革正进入攻坚阶段,随着经济增长方式的转变,企业的发展也必将转向依靠人才、依靠劳动者整体素质的提高的轨道上来。然而,纵观我国国有企业现状,却不容乐观。
1、数量过剩。据统计,在国企工作的约1亿劳动力中,保守的估计也有三分之一的富余人员。国企中人浮于事,冗员严重。二千万以上的“富余”职工既是资源上的巨大浪费,又是国企的沉重包袱,这是国企改革的最棘手的问题。
2、素质普遍偏低。资料表明,我国15岁以上人口中,文盲、半文盲数量在1.8亿人,占人口总数的22%以上,小学文化水平的占37%以上,初、高中文化水平的约占30%,而大学以上文化水平的仅占总人口的1.4%,与国外人口文化素质结构相比,我国人口的文化素质普遍偏低。与此同时,国有企业工人技术素质也偏低,当前国企实际上已取消了原八级工等级制度,由于管理体制的原因,劳动报酬的多少与技术的高低无必然的联系,国企中的普遍现象是不愿学技术、不愿当技术工人,使技术工种后继乏人。
3、国有企业人才流失严重。由于管理体制和分配机制的原因,不少国有企业中的“高、精、尖”人才流向了私营、民营和外资企业。私营、民营和外资企业中的各级管理人员、高级技术工人、专业技术人员将近70%是来自国有企业,他们带走了国有企业大量的管理和技术经验甚至企业机密,给国有企业造成了巨大损失,使国企在市场竞争中处于极为不利的地位。笔者所在单位是一个具有40多年炼铝的老国企,近年来,大专院校毕业的大学生不愿到这个企业来,尤其是企业所需的专业人才。非但如此,近几年专业技术人才流失严重,据不完全统计,本企业已经有200多名专业技术人员流失。
4、国有企业对人才的培养投入不够。且不说国有企业不可能像私营企业和外资企业那样以车子、房子、票子等许多诱人的条件去重金聘用高级人才,就是对企业内部现有的人才的投入也是十分不够的。相当多的亏损企业实际上已完全停止了职工教育培训工作,致使现有人才知识日趋老化,新的知识和技能又无法接受,高级管理人才和高级技术专业人才呈断档现象。不少国有企业的决策者们可以在餐桌上一掷千金,却十分吝啬职工知识教育培训费的支出。
三、国有企业人才不足的主要原因
1、认识方面的原因。长期以来,国有企业对人才的认识不足,对人才的特性、作用缺乏深入研究。因而国有企业人才的培养与开发没有明确的目标和策略,一直处于落后的粗放的状态,企业对职工入厂早期教育不认真,中后期的追加投资基本上是放弃,缺乏有层次有目的的育才方针政策,从而最终影响了企业人才的质量。
2、管理体制的原因。一方面长期以来计划经济管理体制所形成的思维模式,使得企业只顾物资资本的投入,而不曾意识到人才资本的重要性。另一方面在经济体制转向市场经济后,人才的竞争日趋激烈。许多私营、民营和外资企业在实施人才战略时,给出的优厚的物质条件,令国有企业十分难堪,鉴于管理体制和政策上的原因,国企无法开出像外资企业那样诱人的清单。所以,在有限的人才资源争夺战中,国企处于十分不利的被动地位。
3、传统的人事管理模式不适应市场经济的需要,到目前为止,大多数国有企业实行的仍然是传统的人事管理模式,把社会劳动过程中的人事关系,人为地划分为劳动管理和人事管理。这种传统的管理模式最大的弊端是极不利于人才的合理流动,不能充分发挥人的主动性与创造性,不能充分挖掘人的潜能,不能把人才转变为企业财富。这种传统的僵化的人事管理越来越不适应市场经济发展的需要。
四、国有企业人才培养与开发的措施
1、转变观念,把人才作为企业第一生产要素来认识。在人才的管理、培养、使用和开发诸方面,国企的决策者们一定要树立“尊重知识、尊重人才”的思想,因为企业发展后劲的大小,越来越取决于劳动者的素质,取决于知识分子的数量和质量。
2、建立与现代企业制度相适应的企业人才开发与战略目标。
现代企业最显著的特点之一是技术先进、结构合理、管理科学,要适应这些特征,没有一支高素质的人才队伍是不可想象的,而没有明确的人才开发战略目标,高素质的人才队伍的建设便无从谈起,要针对不同的阶段和各阶段的企业目标,采取不同的人力资源策略,进行整体性、全方位、多角度的人力资源规划,建立了一套完整的、符合国际化要求的、具有竞争激励、公正规范、科学高效的人才开发机制,抓好“引智”和“育才”两大工程,充分发挥各专业人才的作用和吸收精英人才,使企业成功地向国际化进军。
3、改革传统的人事管理模式
传统的人事管理以事为中心,人为划分干部、工人界线,其弊端勿容置疑。所以,国企在实施人事管理时,必须打破传统模式,制定相应政策,引进竞争机制,加大人才的投资,培育人才队伍。
①首先要坚决打破“干部”、“工人”界限,要按人才素质来分级分类进行人才培养,建立全新的人才管理体系,把传统的人事管理从经验型、行政管理型转变到依法管理的现代管理科学的轨道上来。在用人方针和原则上,坚持任人唯贤,方能激发全体职工奋发向上。
②充分引入竞争与激励机制。推广和完善公开招聘、平等竞争上岗制度。根据人才市场对不同专业人才的不同的需求行情,来制定企业内部的薪酬政策,然后通过公开竞争的方式在企业内外部进行选拔,使企业有限的资金用在刀刃上,真正体现“尊重知识、尊重人才”的精神内涵。
③制定能吸引人才、留住人才的相关政策。国有企业要结合自身特点,充分利用国企在国民经济中举足轻重的地位、国企职工比较稳定的收入、正在完善的各类保险政策、后顾之忧少等有利条件,制订出行之有效的吸引人才、留住人才政策。
4、加大人力资源教育培训的投入。国有企业人才的培养与开发必须立足于企业内部。提高企业全体职工整体素质是国企人才培养与开发的主要环节。要有目的的实施企业人才战略,培养出适合本企业特点的、各种层次的人才队伍。要鼓励职工学文化、学技术,要在企业中营造一个良好的学习氛围,只有企业职工整体素质提高了,人力资源得到充分开发,企业才能向前发展。
五、优化配置人才资源
人力资源的优化配置,对强化企业管理、促进企业活力、推进企业发展、提高企业经济效益有着举足轻重的作用。尤其对国有企业来说,一方面能有效地缓解人才数量短缺的矛盾,另一方面还可以弥补人才质量上的不足,能有效地减少人才的浪费。当然,人力资源的优化配置是一项复杂的系统工程,从人员的数量、质量、结构到配置方案的制定都有大量的基础工作要做,有时可能还涉及到权力、地位、待遇等诸多干扰因素。但只要顺应改革潮流,妥善处理好人力资源配置过程中的各种具体问题,就一定能做好人力资源优化配置工作。国有企业只有转变观念,提高认识、加强人才的培养与开发,才能不断提高企业经济效益,促进国有企业的发展壮大,确保国企在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(作者单位:包铝集团公司)