带孩子看急诊的“万用手册”

季生平

带孩子上医院挂急诊是父母们常常遇到的事。要知道，医院内急诊和门诊的运作是不太一样的，父母对此有点了解，或许可以避免一些麻烦和误解。

急诊室“不懂”先来后到

急诊治疗学是按病情的轻重缓急进行分类，然后作相应的治疗和处理的。在急诊室，先要确定哪些人的情况最危急、最严重，如存在生命危险，或是其它肉眼可见的严重症状，应马上对这些病人进行治疗。因为对这些病情的延误，有可能导致永久的神经受损、截肢甚至死亡。

在急诊室，不管谁先到，那些有生命危险的病人总是最先接受治疗，接下来是病情严重者，最后才是不太严重的病人。即便已进入治疗室，仍然得按这个次序运作。所以，一旦有比你的孩子情况更严重或是生命垂危的病人进来，你得再多等一会儿，家长急不得。

看急诊前的准备工作

有的医院，肠道、尿道、皮肤等不同的疾病有不同的急诊区域。家长事先了解这些信息，可以节省时间，让孩子得到及时的医治。

此外，年轻父母还应替照料孩子的保姆、老人准备一份急诊须知以备不测，其中包括：医院的地址和电话号码；报警、火警、救护车的电话号码；自己家的地址和电话号码；孩子对何种药物过敏；特殊病史及免疫接种情况等。

候诊时该做什么

当你带孩子进入急诊室，护士会根据孩子的病情，决定是立刻送孩子进治疗室，还是让你们等候片刻。这时，家长应听从安排，如果护士要求你们等候，一般情况下，家长应耐心，不必再次询问护士。当然在等候的过程中，如果你感觉孩子的病情有所恶化，应毫不犹豫地告诉护士。

怎样和急诊医生打交道

进入了治疗室，先有一位护士察看孩子的病情，并对你的叙述作记录。接下来是一位医生(也可能是实习医生或护士长)作诊治，这时，应记住询问一下医生的姓氏，记住他们要求做什么化验或测试，如有疑问，一定要提出来。

别忘了和护士保持联系

医生决定孩子该做什么化验或测试，但真正安排这些具体事务的还是护士，你需问清楚各种化验的时间次序该怎样安排，什么时候可以看到化验报告等。带孩子离开急诊室后，你也可以向当班护士咨询一些有关孩子病情的问题。

了解孩子为什么会哭泣

在急诊室里，孩子并不总是因为疼痛而哭泣。年幼的孩子有可能看到手拿针筒的护士感到害怕；或是因为被约束着不能自由走动而哭泣。所以当孩子在急诊室时，父母应尽量和他呆在一起，父母的在场会让孩子有安全感。

如何让孩子镇静

看急诊的这段时间令人十分焦虑，这时如果孩子有一件喜爱的小玩具，或是一本卡通书，家长可以让他带着上医院，陪他度过这段难捱的时光。

家长应做孩子的好榜样，尽可能保持镇定自若，不要在孩子面前流露出害怕和担忧，因为孩子是父母情绪变化的一面镜子。如果你觉得实在控制、支撑不住了，可以请同来的家人或是雇请的护工代为照看孩子，你不妨独自呆一会儿，借此平息你紧张的情绪，然后一脸从容地照料病孩。

什么时候该提意见

在孩子的治疗过程中，当家长看到孩子疼痛异常时，要大胆提问。比如，骨折后绑石膏和重新矫正错位的关节是最令孩子感到疼痛的小儿治疗手术之一。假如家长发现孩子痛得受不了，可以提醒医生：是否可以给孩子服用止痛药。事实证明，安全、适当、有效地服用止痛药可以缩短治疗过程，令孩子感到舒服些，并且不会留下可怕的回忆。

带上足够的急诊费

在带病孩冲出家门前，应准备足够的钱，各种各样的急诊费、治疗费甚至住院费要比普通门诊费贵许多。路上，家长要照看好钱包，不要由于你的惊惶失措延误了孩子的治疗。

附：什么时候该叫救护车

●孩子的呼吸和脉搏停止了。

●孩子有窒息、噎塞的迹象或征兆(气道堵塞)。

●孩子有严重的呼吸困难现象。

●孩子有休克的症状，包括：由于腹泻或呕吐造成的严重脱水；急促、细弱的脉搏；灰白、松弛的皮肤；冰冷、黏湿的皮肤；虚弱无力；头晕目眩；焦躁不安或是倦怠、没精打采；短促、浅弱的呼吸。

●孩子出现痉挛、抽搐。

●孩子失去知觉或很难唤醒他。

●孩子严重出血不止，呕吐物或大便中含有大量的血。

●孩子的头部、颈部或背部严重受伤。

●孩子有骨折、骨裂、关节错位或眼部受伤的可能。

●孩子正经受着极大的疼痛，却不知由何原因产生。 图/方关通