从电视小品《卖拐》的骗技谈开去……

陈树棠

大家或许看过赵本山、范伟与高秀敏3人表演的电视小品《卖拐》。剧中的赵大忽悠为了兜售双拐，使出了浑身解数，终于使一个本来健康的小伙子心甘情愿地买下了双拐。钱不够，竟把所骑自行车相送，还要千恩万谢。其实,只要观众回想一下剧情，就不难发现赵大忽悠的行骗过程是精心设计的。

他先以所谓相面，猜中了小伙子是切菜的伙夫。再杜撰出：久用一侧手切菜便使一条腿有了毛病。为令小伙子信服，他让小伙子使劲跺那条所谓的短腿，几跺之后必然足底、足跟有点麻痛，赵大忽悠便问小伙子麻不麻？痛不痛？以此迷惑缺少医学知识的小伙子。接着，赵大忽悠采取“现身说法”，用自己瘸腿的行路样子，带着小伙子跟着他绕两三圈，诱导小伙子随着他的瘸步行走。再让合伙行骗的老伴发出评论小伙子步履的虚假信息：“拐啦，拐啦！”从而使这位小伙子误信自己腿瘸，而上当买了赵大忽悠推销的双拐。

旁观者不难发现，小伙子上当是赵大忽悠一步步迷惑、诱导的结果。这在心理学上称为暗示作用。

医学心理学告诉我们：暗示是以某种信息影响、诱导心理活动的特殊方式,使受暗示方不通过分析、判断与缜密思考，便会盲目接受暗示信息的行为。接受暗示是一种常见的心理现象，但每个人被暗示影响的程度不同，与被暗示者的气质、性格、思维类型、年龄、性别、文化层次、个人经历及暗示者的形象、身份、地位等有关。即俗话所说的，信则灵。有的人信，跟着走了；而有的人不为所动，咋诱导他也是白搭。

暗示有很多分类法，比如自然暗示与有意暗示、积极暗示与消极暗示、自我暗示与他人暗示等。暗示手段多种多样，可以用语言、文字、表情、手势、动作，有些形体语言还可能成为样板。如此剧中赵大忽悠引诱小伙子跟着他的步态走，就是采取“样板”的诱导作用。

积极暗示可以治疗疾病，消极暗示则可致人生病。

那么，怎样使病人受到积极暗示的影响呢？周围人首先要注意语言的作用。

积极的暗示性语言可以使病人受到良好的刺激。比如，看到病人精神比较好，就说：“看来你气色越来越好，这说明治疗很有成效。”对挑选医生治病的病人说：“别看某某医生年轻，可他治你这种病还真有经验。”给病人送药时说：“大家都说这种药效果很好，您吃了也肯定见效。”

有人害怕打针，护士可以非常自信地说：“我打针保险让你不疼。”如果有住院病人失眠，护士可以给点安慰剂，并暗示这是最好的安眠药。就止痛来说，据实验，在暗示作用下，用生理盐水替代杜冷丁可使75%的疼痛病人减轻疼痛。

对不同的病人，要寻找不同的安慰语言。对牵挂丈夫、孩子的女病人，可安慰她：“要安心养病，他们会照料好自己的。有不少孩子，当大人不在的时候更懂事。”对事业心很强的中年人或青年人，可对他们说：“留得青山在，不怕没柴烧。”对于病程较长的病人，可对他们说：“既来之，则安之，吃好、睡好、心宽，病会慢慢好起来的。”对于较长时间无人来看望的病人，一方面通知家属亲友来看望，一方面对病人说：“您住进医院，亲人们放心了。他们工作很忙，过两天会来看您的。”

对病人的鼓励，实际上是对病人的心理支持。它对调动病人与疾病作斗争的积极性是非常重要的。比如，对新入院的病人说：“我们这里经常治您这种病，比您重得多的都治好了。您这病一定能很快治好！”对病程中期的病人则说：“治病总得有个过程，贵在坚持！”对即将出院的可说：“出院后稍加休息，您肯定能做好原来的工作！”曾有一名23岁的男青年，因公负伤，从昏迷中苏醒过来时，发现自己半身活动困难，疑为偏瘫，极为悲痛，屡次寻机自杀。护士为此不仅加强监护，而且一再耐心劝慰，对他说：“你身强力壮，新陈代谢旺盛，只要积极配合治疗，将来再加强功能锻炼，是绝对不会残疾的。”热情的鼓励，使这名青年增加了生活的勇气，结果恢复良好。后来他经常来看望那位护士，说护士的几句话救了他的一条命。