微笑服务

文／小　乔

我得了职业病，至少我是这么认为的。

事情是这样发生的。学校放假期间，我找了一份钟点工的活，在麦当劳当服务员，刚来时还不懂什么叫微笑服务，只是从没试过从早上8点到晚上10点一直微笑，我对每一个光临本店的顾客微笑，对每一个员工微笑，对我的上级微笑，对我的家人微笑……我对我身边的每一个人微笑。

直到有一天，下班后已是10点多了，我正走在回来的路上，突然一个陌生人出现在我面前，向我寻问一个我非常熟悉的地方，我立刻咧开嘴微笑起来，并伸出我傲人的长臂标准而笔直的用“请”的手势指向那个方向说：“这边请。”那个陌生人一怔，但还是非常礼貌地回谢了我，走时还不时地回过头来向我张望。

我更加感到高兴，这种“张望”是对我工作的一种肯定，一种支持!因此我又高喊了一声：“您慢走，欢迎您再次光临”，这下真的起作用了，只见那个陌生人不知为什么跑得一溜烟就没了踪影。好半天，我才回过神来，而且意识到我好像得了一种病，一种我从来都不曾得过的病——职业病!（编辑谢豪英）