请检索你的“支持系统”
2000-06-13文/陆小娅
文/陆小娅
有些令人尊敬的企业家,突然之间精神崩溃,其中的重要原因就是独自一人支撑太久
苏东坡有词云:“高处不胜寒”。
作为一个企业家,你可能会感到,事情做得越大,压力就越大,孤独感就越强。
不过,企业家也是肉身凡胎,你的压力、烦恼和痛苦也需要有人分担,你的成就、满足和快乐也需要有人分享。你的生命需要别的生命来滋润,你的事业需要他人来扶持。因此,你也要有一个生命的“支持系统”。
现在,请你坐下来,用三分钟时间,填一下下面这张表格:
我的支持系统
姓名或称谓关系
1、 _______________________________ _________________
2、 _______________________________ _________________
3、 _______________________________ _________________
4、 _______________________________ _________________
5、 _______________________________ _________________
好了,你填完了,回忆一下填表时的感受。
填这张表你费劲吗?你是很轻松地就写出五个人,还是思前想后才勉强填写出一个、两个,甚至一个也填不出?
如果你填不出来,或勉强填出一两个,我能感受到你的孤单。你也许自诩为独行侠,认为自己不需要什么“支持系统”,你有足够的勇气和力量独自前行,你就是这么走过来的。不过依我看,你这个人相当封闭,在你“勇敢”的表象背后,是你不敢对他人开放,是脆弱的自尊心,是对他人的不信任。你孤独地支撑起一切,有泪往肚子里流,咬碎牙齿往肚里咽,这样的“坚强”很像陶瓷,看上去很硬,却很容易一下就碎了。有些很令人尊敬的企业家,突然之间精神崩溃,其中一个重要原因就是独自一人支撑太久。
男性似乎比女性更难找到自己的支持系统。在我的男性朋友中,有人填这张表时感到相当困难。这与社会文化对男性的塑造有关。社会习俗要求“男儿有泪不轻弹”,于是男性就要表现得很坚强,不求人,不诉苦,不流泪。男人可以与他人分享思想,却很难与他人交流感情,似乎那是软弱的表现。其实男人也不是天生的坚强,在一个多元化的社会里,学习开放自己,学习与他人进行情感的交流,学习与他人分担和分享,何尝不是男性提高生命质量的一个重要途径?有位公司老总告诉我,在他压力最大的时候,他曾将自己关在洗手间里哭。我很高兴他能流泪,也很高兴他能和我谈这些,因为这就是他处理压力和负面情绪的过程。处理之后,他就有更多的生命能量来应付挑战。
如果你很轻松地填出了五个人,请你再仔细看一看,他们都是谁。在你的支持系统里,是有男有女,还是清一色的同姓?是既有家人,也有同事、朋友,甚至领导,还是成分很单一?
如果你的支持系统异质性很强,我该祝贺你。因为有时支持系统中的人也会出问题,成为我们烦恼的来源。比如,你将自己的妻子或丈夫视为自己最重要的支持系统,可他/她偏偏和你闹别扭,甚至和你闹离婚,这时,如果你还有其他的支持系统,就比较好办。而且现在的生活都是多面的、复杂的,在不同的方向上,我们也需要不同的支持。再说男性有男性的优势,女性有女性的长处,在我们的支持系统中,不同的性别彼此可以互补。
有一位企业家朋友很感慨地对我说,现在像我这样和他没有利益关系的朋友越来越少,几乎没有了。过去的老同学、老朋友,全都和他有了某种业务关系,因此他不再愿意和他们有更深的交流。可以说,在不知不觉间,他的人际资源越来越多,支持系统却越变越窄了。
在现代社会里,人际关系的确是一种宝贵的资源。但这种资源不仅可以“办事”,还有其它的功能。如果我们把人际关系的功能窄化,只和对自己“有用”的人交往,只在“有用”时才和人交往,把人与人的关系看成是纯粹的功利关系,恐怕从长远来讲,就要造成生活质量的退化。在市场化的环境里,随竞争而来的压力、焦虑、挫折感几乎是不可避免的。而排解压力和负面情绪的一个重要渠道,就是亲密的人际关系。所以,人的生活质量,除了物质的指标外,精神与情感是更为重要的一面。因此,在业务的关系之外,给自己保留一些,或者另外发展一些可以谈心里话,可以分享与分担的朋友:给自己留出一些时间,去和有意思的人交往,也是保证和提升生命质量的一个办法。如果你的生活中只剩下了工作,如果你来往的人中只剩下了业务关系,如果所有的人,包括原本可以交心的人都成了“擦肩而过”的陌生人,恐怕你就需要警觉了。
最后,请再看一遍你的支持系统,想一想,你曾为他们做过什么?你和他们的关系是单向的,还是双向的、交互的?如果你发现,你从来没为他们做过什么,你很少花时间和他们相处,恐怕你的支持系统相当脆弱,在你需要的时候,他/她们未必能起作用。
作为一个企业家,你一定懂得有投入才有产出的道理。同理,支持系统也是需要维护的。比如,如果你认为家庭和家人是你重要的支持系统,你就要在其上用心用力。也许你自诩为事业型的企业家,在家庭与事业之间,你更看重事业,认为为了事业,就要在某种程度上牺牲家庭。你当然可以做这样的选择,不过我要提醒你,如果你牺牲的程度太大,家庭这个支持系统就可能断裂,甚至可能成为影响你今后事业发展的重要因素。我的一些人到中年的企业家朋友,眼看着事业开始走下坡路,就因为家庭和子女的种种问题分散了他们的精力,搞得他们不得安宁。我不愿意从功利的角度来看待家庭,但如果功利地说,对家庭的投入其实是“磨刀不误砍柴工”的。当我们能从家庭中获得支持的时候,我们的事业也有可能发展得更好。
检索你的支持系统,是把你的“企业家”角色还原为一个“人”的过程。经常地还原自己,你会更好地了解自己的需要和感受,从而活得更有质量。