欧洲首家网上零售公司倒闭

曾希望成为全球最大网上时装零售公司的英国网上零售商boo.com有限公司(boo.comGroupLtd.)陷入财务困境，近日不得不宣告倒闭。这是欧洲第一次有大型网上公司关门。事件对欧洲网上商业发展必将构成重大打击，英国的网络股也应声下挫。

多次救亡回天乏力

boo.com由瑞士名模莱安德和马尔姆斯腾创立，创立之初曾名噪一时，打破同类网上公司集资纪录，成功地从著名投资者手上取得10亿港元资金。它的投资者都是鼎鼎大名的商家，例如路易威登公司主席阿尔诺、意大利时装商Benetton的大股东和美国的JP摩根公司。在去年网股牛气冲天之时，boo.com的市值曾达4亿美元。可是谁曾想到，这些都是昙花一现。仅仅6个月，boo.com便倒闭了。

boo.com曾计划将货仓租予其他公司和股东来套现，又尝试出售自己给另一家网上零售商或一家体育用品生产商，也曾游说股东再集资3000万美元，这笔钱可以让公司大刀阔斧地缩减开支和裁员。但是这些尝试均告失败。

boo.com时装网站以20来岁的年轻人为主要销售对象，除提供普通便服外，也出售很多名牌高档货，价钱跟一般高档时装店的差不多。因此，一名英国消费者在网上写道："既然在街上的时装店就可以买到新款时装，为何要选择上网购买?"

好大喜功终告失败

专家指出boo.com失败的原因在于不能在短时间内建立稳定的客源以抵销庞大开支。市场分析家萨尔蒂尔认为，boo.com采用了一种备受质疑的高风险的经商方式，而其运作方式亦差强人意。boo.com在18个国家建立其全球时装王国的计划投资大，回报小，完全不符合商业原则。

boo.com的一切的确很完美，全球宣传攻势、复杂的网站技术和网上立体服装显示均非常昂贵，就连办公室也要挑租金最贵的伦敦金融中心区，而不到一般网络公司聚集的低租金区域。高级经理去世界各地看时装展时坐头等机位、住五星级酒店。

boo.com开张没多久，便迅速在世界各大城市如伦敦、纽约、慕尼黑、斯德哥尔摩、巴黎和阿姆斯特丹等地设立办事处，聘请450名员工。岂料网站在实际运作上，却遇到接二连三的问题，包括网站因技术问题延迟3个月才能服务、网站设计遭批评等。此外boo.com不能容许高运算速度的电脑进入，而且可供选择商品款式不多也被认为是它失败原因。到了去年第四季，起初吸引到的资金已花掉一半，而公司收入却不见大幅增加，公司被迫缩减规模，裁减差不多100个职位，此时已于事无补。

网上公司进入破产期

网上服装零售店boo.com的倒闭，仅是其他同类网站殒落的前奏。随着互联网热潮渐渐冷却以及一些互联网新贵公司纷纷破产，投资者对整个网上零售业显然信心动摇。伦敦美林证券行互联网分析家布拉德肖称："欠缺实质盈利支持、商业发展计划站不住脚的浮夸网上贸易时代已成过去，相似的倒闭事件将相继发生。估计在未来5年间，会有3/4的欧洲互联网公司因合并或倒闭而消失。"

那么，问题的症结究竟在哪里?分析家认为，在于网上公司的资金管理方针，其中尤以针对消费者的商务网站(Businss－to－consumer)为甚。一份报告中指出，在接受审核的28间英国互联网公司中，有25家将在15个月内出现资金短缺问题，其中1/4可能在未来6个月内出现周转困难，可是他们绝大部分目前已很难再增加收入或筹募新资金。

浮夸的宣传与高昂的技术成本，使得很多消费者主导的网上公司入不敷出。再加上这些成本开支有时几乎相当于销售产品成本的一半，因此网上公司难有厚利。此外，随着这段时间科技股暴升暴跌，投资者目前均对网股较为审慎。所以，经营管理不善的网络公司要筹集资金，比登天还难。(宇一)