是是非非说“红包”——“红包”现象调查侧记

郝希洋

看病需要“红包”、住院需要“红包”、手术需要“红包”……，“红包”也已成为人们议论的热门话题。然而，究竟有多少人在送“红包”?又有多少人在收“红包”?一位医务人员说道：“因为这是在秘密状态下进行的私下交易，谁也难说出个准数来。这里有一组关于“红包”的数字，不知可否说明一些问题

据卫生部1992年对全国115所医院抽查的不完全统计，医护人员全年共拒收患者钱物18702次，合计人民币172.14万元、美元2000元、港币2.03万元，共拒吃请36561次……

据江苏省卫生厅1992年的不完全统计，去年该省市以上的医疗机构各类人员上交“红包"39万多元。问卷调查显示，医务人员收受、索取钱物的比例有所上升。全年共有459人受到查处……

一、送者的心态

1在生命与金钱之间选择生命，一位家境贫寒的农民因脑部疾病住进医院，尽管他平时一贯省吃俭用。还是在手术前咬咬牙买了一条高档香烟送给了主刀医生。一位领导干部患癌症后“病急乱投医”，找多家医院的多位名医进行会诊、治疗。知情者透露：仅送“红包”就花了2万多元钱。

“想活命呵!”他们无奈地感叹道!

2花钱买“安全感”。有位病人说：“吃五谷哪能不生灾。再说有砦大病是一辈子也难得一次的，如果治不好要连累一辈子的。”他患颈椎结核住院后，嘱其家属千方百计打听到骨科主任家，然后送去一袋水果，里面放了一个装有2百元现金的“红包”。

3“入乡随俗”的从众心理。一位腿部患了良性肿瘤的病人刚住进医院，就向邻床的病友打听道：“你们送‘红包了吗?”“现在这种风气，谁不送啊!”在得到这种肯定的答复后，她便对家属说：“别人都送了，我们不送不是不太好吗?”于是，家属立即筹备了“红包”，送给管床的医生。

4发自内心的感谢。一位当初被抬着住进医院的病人，经过一位医术高超的副主任医师的精心治疗，很快就能行走了。病人和家属从内心里感谢这位副主任医师，在一封感谢信里夹了200元钱。不管对方如何推辞，他们都坚决不肯收回现金，并说：“这确确实实是我们的一片心意。”

二、收者的心态

1“待遇低，补补虚”。如今医院里流传着这样一句话：“手术刀不如剃头刀，缝肚皮不如缝衣服。”一位医生举例说：“我们做一个脑外科手术，需要10多人忙上数小时，得到的仅仅是1元多钱的补贴。而手术前请一位理发师为患者剃个光头，其收入就超过了我们。”由于付出的劳动与得到的报酬差距甚大，一些医务人员的目光就自然盯在了“红包”上。

2“你拿我也拿，不拿白不拿”。目前社会上“红包”现象相当普遍，诸如竣工剪彩、开业庆典、信息发布，乃至孩子入学、子女就业等，都离不了“红包”。于是，一些医务人员便发挥职业优势，把索取“红包”的手伸向病人。医院各科室、各种年资的医务人员也相互攀比，不甘示弱。

3违法乱纪，铤而走险。一位外科医生在短短1个月的时间内先后向4位病人索要了价值810元的钱物。后来“东窗事发”，他受到了全市通报批评和降职使用的严肃处理。

三、探索对策

“红包”现象发展到如今这种程度，不能不令人担忧。有没有行之有效的解决办法呢?医务界进行了一些有益的探索。

在山西省眼科医院就诊的病人，可以实行“三挑”，即挑医生、挑护士、挑病房。据统计，实行这项改革后，病人住院时间平均缩短了5天以上，住院费用下降30％，而且没有发生一例吃请收礼的事。

上海市胸科医院开展了多种形式的特殊医疗服务。一是病人邀请正、副主任和主治医生手术，即“点名手术”。按照手术难易分别收取“点名手术费”。二是重症病人手术后由医师业余监护，监护费随医师的等级而定。其它还有特别护理等项有偿服务。

当然，作为杜绝“红包”现象的一种探索。上述做法也未必是完美无缺的。但可以肯定地说，随着改革开放新举措的不断出台，恼人的“红包”现象是一定会得到彻底解决的。