如此推理，是笑是哭

石开

这是生活中几个真实的镜头。

1988年8月，内蒙古呼和浩特市区一家市立餐厅。二顾客吃面。吃到一半，发现碗中有一只死苍蝇，去找餐厅服务员退换。经理代表出来接见，说了两条不予退换的理由：卫生管理条例规定，每平方米空间允许存在3～4只苍蝇；你已经吃了半碗面，现在要求换一碗，这不明摆着讨便宜来了？

1988年12月，北京美术馆路东一家小集体服装店。顾客试衣，长短肥瘦可以，唯独后襟怎么穿怎么鼓一包，顾客脱下不买。售衣小姐顿时甩出一句：“这尺寸是按标准做的，你穿上鼓一包，只能说明你的腰身长得不合适，不适应衣服。”

1989年4月，北京东单头条市场内天兰百货商场。顾客花21.80元买了一双凉鞋，因右脚鞋跟歪斜严重，要求退换。自称经理的一汉子说：“卖出1000多双鞋也没见有人说坏的，独你这双坏？可见是你的脚长得歪，你可能患过小儿麻痹症。”

这些道理，都是几位30来岁的年轻人说的，都是当着众多围观者说出来的，都说得那样堂而皇之，不可置疑，理直气壮。

按照这些道理，我们可以推断出什么结论呢？人们，必须视每平方米空间有3～4只苍蝇及苍蝇落碗中为正常现象；人们，必须尽量削砍自己的身躯及双脚，以努力适应各种残缺不整的衣服鞋袜；人们，必须克服自己作为消费者的意愿而来维护经营者的利益，而且，要努力树立“这才是天经地义”的观念。

如此推理，你是笑？是哭？你没有感受到在道德观念的深层里，隐藏着更可怕的变态因子吗？