扬州见闻

谢　嘉

开架售书不能再拖了！

近日出差至江苏扬州市，目睹几件有关书店售书的事，觉得颇有一些意思。

先说一家群众十分不便的新华书店。它位于扬州市区最繁华街道——国庆路。规模较大，和北京西单商场附近的那家差不多，但群众购书甚为困难：不仅成排柜台将各种书籍紧紧围住，森严壁垒，而且店内光线相当黯淡，目力弱者颇难辨明堡垒内究竟陈有何书。好不容易从玻璃柜内看到一本想买的书，又找不到营业员；营业员来了，头一二本还乐意为你服务；要看第三本，她可就叹气了。我亲眼看见有位同志让她拿本《散文选》(二)、(三)，她未说什么；要她拿《散文选》(四)，她就问：“你究竟要哪一本？”我在旁边想：他要知道一定要买哪一本，何必要你拿来拿去？老友萧乾同志在《美国点滴》一文中说得好，到百货店买日用品，还可以挑一挑；买书何以不给人家琢磨琢磨的时间(大意)。但闭架售书确实不给读者以充分选择的机会。怪营业员吗？她们的牢骚多着呢！整天拿来拿去，谁不烦？

牢骚积多了，必然爆发。三月二十四日，我就当真看到了一场由积怨引起的相当激烈的争斗。还是在这条路，国庆路；书店却不是这家了，名叫“古旧书店”。店名“古旧”，应是或主要应是出售旧书吧？不，出售的主要是新书，新印的旧书。大概是因其新吧，也援照什么部门的规定，一律将其用柜台加以护卫。有位三十多岁的工人不知怎地突破了一点禁地，自己动手从书架上弄了本书翻看，被一位四十多岁的女护卫看到了。好，这一下子可不得了：“你为什么自己动手拿书？”“你们卖书为什么不准看？”“你自己拿就不行！”“为什么不行？我又不偷！”……两个人越吵越凶，最后竟发展到相互谩骂，以至要动手了。亏得我和其他读者加以拦阻，才未演成全武行。这时我又想，如果实行开架售书，何会有此争吵？

完全没有这类争吵、极受群众欢迎的书店，是汶河路上的新华书店。论规模，它比国庆路上的那一家小多了，文艺书籍仅有一个书架，但它全部向读者开放。读者甚多，购者亦多。人们在那里翻翻看看，不少人都买上一本两本的，书店营业状况甚好，营业员也不甚忙碌，仅开票、收款者稍紧张些。我问他们：“丢不丢书？丢得多不多？”他们笑了：“任何时候，偷书的人总是极个别、极个别的。”“书弄脏了怎么办？”“绝大多数读者是爱护书籍的，我们决不能因噎废食。”我看，这一家书店的营业人员相当地掌握辩证法，同时又很能为绝大多数人着想。

开架售书，广大群众已为此多次呼吁，不少报刊也为此多次发表过文章，不知道国庆路上的那两家书店何以不能学学汶河路的书店？我离京时，北京有些书店也还在闭架。其他地方的一些书店，听说也大多还在闭架。我很希望迄今仍还在以防卫书为主，而不是以方便读者选购为主的书店都能学学扬州汶河路上的新华书店和其它开架售书的书店，不要再犹豫不决，不要再左右观望。如果有个什么部门仍在障碍这一活动者，也希望能及时改变。干四化，人们没有高度的文化水平不行；为了提高全国人民的文化水平，书店无论如何不能再保守、再因循守旧了。