卷首语 Upfront

1. 百年大党领航高质量发展新征程

庆祝建党百年专题 Special Issues

1. 庆祝中国共产党成立100周年大会隆重举行习近平发表重要讲话
2. “走得再远都不能忘记来时的路”庆祝建党百年，中共一大纪念馆正式开馆

聚焦长三角 Focus on the Yangtze River Delta

1. 2021年度长三角地区主要领导座谈会在无锡举行

管理创新 Management Innovation

1. 新发展格局下上海加快发展创新型经济的思考
2. 迈向智能世界2030的九大技术挑战与研究方向
3. 创新驱动低碳发展 数智赋能环卫未来

追求卓越 Pursuit of Excellence

1. 超大型自动化集装箱码头关键技术研究与应用获2020年度上海市科技进步奖特等奖
2. 光明质量，城市绽放光明乳业荣获上海市市长质量奖
3. 2021年度上海市“质量标语”名单公布

调查报告 Investigation Report

1. 2020年100个城市消费者满意度测评报告（摘编）

质量译丛 Foreign Digest on Quality

1. 质量管理的未来在于实现经营成功（一）
2. 从统计思维到智能思维

认证沙龙 Certification Salon

1. 信息微递 《认可机构监督管理办法》发布

资讯 Information

1. 告示
2. 上海质量体系审核中心获证组织信息公告（2021年5月）
3. 新版《未成年人保护法》6月实施

品质视窗 Quality Outlook

1. 品牌新事/叔平 2021年最具价值全球品牌100强发布，腾讯跻身前五
2. 信号品牌和符号品牌完全是不同的管理策略

学术探索 Academic Exploration

1. 致力于打响“上海制造”品牌的战略思考

质量方法 Quality Methods

1. 面向消费者感知的整车TVOC持续优化提升
2. 上实服务：7S管理，提升服务品质
3. 案例介绍：上海电气电站上发厂大型汽轮发电机智能工厂
4. 从双因素视角对通信行业客户满意影响要素的研究
5. 质量经理园地 小微企业的管理困境
6. 质量经理园地 质量文化要弘扬三种精神
   ——质量经理人的必修课之四

民生质量 Quality and People's Livelihood

1. 拯救睡眠“危机”
2. 木家具抽检合格率60%
   ——上海市木家具产品质量监督抽查公告解读

1. 社区新貌喜开怀